Майстер з ремонту техніки Apple

Майстер з ремонту техніки Apple | BigMag

BigMag — магазин оригінальної техніки Apple. Зараз ми шукаємо майстра, який не лише професійно ремонтуватиме пристрої, а й допомагатиме клієнтам розібратися з несправностями, консультуватиме щодо ремонту та супроводжуватиме пристрій на всіх етапах обслуговування.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну заробітну плату: фіксована ставка + бонуси за виконану роботу.
• Графік роботи: 5/2, з 10:00 до 19:00.
• Роботу в центрі на Хрещатику.
• Постійний потік клієнтів і можливість добре заробляти.
• Дружній колектив і комфортні умови роботи.
• Сучасне обладнання та всі необхідні інструменти для ремонту.
• Знижки для співробітників.
• Можливість професійного розвитку та вдосконалення технічних навичок.

Основні обов’язки:

Ремонт і діагностика:

• Проведення програмної та апаратної діагностики iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch та Apple Display.
• Визначення причин несправностей, оцінювання складності ремонту та необхідних робіт.
• Виконання модульного ремонту техніки Apple: заміна дисплеїв, корпусів, шлейфів, камер, роз'ємів зарядки та інших комплектуючих.
• Виконання ремонтних робіт з елементами пайки, зокрема відновлення шлейфів, робота з Face ID та True Tone.
• Діагностика материнських плат і виконання доступних робіт з їх відновлення.
• Перевірка працездатності пристрою після ремонту.

Робота з клієнтами та організація процесу:

• Приймання пристроїв від клієнтів для діагностики та ремонту, фіксація їхнього стану й опису заявленої несправності.
• Спілкування з клієнтами, уточнення симптомів несправності та консультування щодо можливих причин і варіантів ремонту.
• Пояснення результатів діагностики, переліку необхідних робіт і вартості ремонту.
• Інформування клієнтів про статус ремонту та його результати.
• Приймання й обробка відправлень від Нової пошти, перевірка комплектності та стану отриманих пристроїв.
• Підготовка відремонтованої техніки до видачі або відправлення клієнту.
• Підтримання порядку на робочому місці та дбайливе поводження з технікою.

Що для нас важливо:

• Досвід ремонту техніки Apple від 1 року.
• Практичні навички діагностики та модульного ремонту iPhone, MacBook і iPad.
• Досвід роботи з елементами пайки буде перевагою.
• Уміння грамотно та доброзичливо спілкуватися з клієнтами й пояснювати технічні нюанси простими словами.
• Відповідальність, уважність до деталей, акуратність і пунктуальність.
• Уміння організовувати свою роботу та контролювати декілька пристроїв на різних етапах ремонту.
• Готовність навчатися, освоювати нові методи ремонту та розвиватися професійно.

Якщо ти любиш техніку Apple, вмієш якісно ремонтувати пристрої та знаходиш спільну мову з людьми — будемо раді бачити тебе в команді BigMag!

📩 Надсилай резюме через Work.ua або пиши нам у Telegram

@dremachova_y