Адміністратор, спеціаліст із супроводу оренди та продажу нерухомості

Шукаємо організованого та ініціативного працівника до нашої команди агентства нерухомості у Великій Британії. Основне завдання — координувати процеси оренди й продажу нерухомості, підтримувати зв’язок з усіма учасниками та забезпечувати своєчасне проходження кожного етапу угоди.

Робота віддалена, також є можливість працювати з нашого офісу.

Графік роботи:

• Понеділок — четвер: з 10:15 до 20:30.
• П’ятниця: з 10:15 до 20:00.
• Субота: з 10:15 до 19:00 (кожна третя субота).
• Неділя: вихідний.

Обов’язкова умова: протягом усього робочого дня потрібно постійно перебувати на відеозв'язку з британським офісом з увімкненою камерою.

Основні обов’язки:

• Супровід нових угод оренди — від прийняття пропозиції до заселення орендарів.
• Координація перевірок потенційних орендарів, підготовки документів, внесення депозитів і виконання вимог для заселення.
• Супровід угод купівлі-продажу — від прийняття пропозиції до обміну підписаними договорами та остаточного завершення угоди.
• Спілкування з покупцями, продавцями, юристами, орендодавцями й орендарями телефоном, електронною поштою та через інші канали.
• Контроль строків, отримання необхідних документів і відповідей, регулярні нагадування учасникам угод про невирішені питання.
• Організація завершення оренди, виїзду орендарів і перевірки стану житла.
• Ведення переговорів і супровід спорів щодо повернення орендних депозитів, зокрема погодження можливих утримань.
• Підготовка доказових матеріалів для незалежного розгляду спорів щодо депозитів.
• Супровід заяв на відшкодування за програмами гарантування або страхування орендних платежів.
• Ведення CRM-системи: оновлення інформації про клієнтів, об'єкти, документи та статуси угод.
• Ведення облікового запису на сайті оголошень про нерухомість.
• Організаційна й адміністративна підтримка команди з продажу, оренди та управління нерухомістю.

Вимоги:

• Англійська — просунута: впевнене спілкування телефоном і грамотне ділове листування.
• Висока організованість і вміння одночасно вести кілька справ, контролювати строки та визначати пріоритети.
• Ініціативність і наполегливість: готовність самостійно уточнювати статус питань, нагадувати про необхідні дії та доводити справи до завершення.
• Уважність до деталей, аналітичне мислення та вміння працювати з документами.
• Впевнене користування MS Office, Excel і Google Workspace. Досвід роботи з CRM-системами буде перевагою.
• Досвід в агентстві нерухомості, оренді, супроводі продажів, управлінні нерухомістю або юридичному оформленні угод буде вагомою перевагою.
• Вища освіта; освіта у сфері економіки, менеджменту або права буде плюсом.
• Готовність працювати з увімкненою камерою протягом усього робочого дня.

Ми пропонуємо:

• Гідну заробітну плату.
• Постійну стабільну роботу з британським агентством нерухомості.
• Навчання внутрішнім процесам і робочим системам.
• Можливість працювати віддалено або з офісу із резервним живленням та інтернетом.
• Можливість розпочати роботу найближчим часом.

Якщо вам підходить такий формат роботи й ви готові приєднатися до нашої команди, надсилайте резюме.