Заступник керівника сервісу

Про компанію:

Міжнародний виробник професійної техніки та обладнання шукає у сервісну команду працьовитого та професійного Заступника керівника сервісу. Якщо Ви прагнете очолити напрямок сервісного обслуговування преміум-рівня, впливати на операційні процеси та задавати нові стандарти якості, залишайте відгук на нашу вакансію.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи: успішний досвід у сфері обслуговування та ремонту техніки (СТО, сервісні центри з ремонту генераторів, силового чи аналогічного обладнання).
• Технічна експертиза: ґрунтовне розуміння принципів роботи ДВЗ та генераторів; впевнене володіння обліковими системами (1С).
• Управління та комунікація: відмінні комунікативні навички для ефективного зв’язку з регіональними СЦ; уміння чітко ставити завдання, контролювати дедлайни та надавати якісний зворотний зв’язок.
• Особисті якості: проактивність, уміння ефективно вирішувати нестандартні ситуації, адаптивність до змін та готовність відповідати за фінальний результат.

Ключові обов’язки:

• Організація, координація та комплексний контроль роботи сервісної майстерні.
• Керівництво командою механіків: розподіл потоку техніки, розставити пріоритети та контроль дотримання термінів виконання ремонтів.
• Контроль якості виконаних ремонтів, дотримання технологічних процесів та раціонального використання запчастин.
• Впровадження та підтримка високих стандартів обслуговування сервісного центру.
• Участь у підборі, технічній адаптації та системному навчанні персоналу майстерні.
• Ефективна взаємодія зі складом, бухгалтерією та адміністрацією; оперативне закриття замовлень у базі 1С.
• Супровід та операційна підтримка регіональних сервісних центрів.
• Надання експертних технічних консультацій клієнтам у складних або спірних випадках.

Умови роботи:

• Локація: м. Київ (неподалік м. Лісова)
• Графік роботи: пн-пт, 09:00−17:30
• Заробітна плата: 50 000−65 000 грн (зростає залежно від досвіду та результатів)
• Формат роботи: офлайн у сервісному центрі
• Зайнятість: повна, офіційне працевлаштування
• Соціальні гарантії: оплачувана відпустка, лікарняні та професійне навчання за рахунок компанії.

Приєднуйтесь до нашої команди, щоб реалізувати свій потенціал у масштабних проєктах міжнародного лідера-виробника сучасної техніки!