Адміністратор із супроводу військовослужбовців та ветеранів

Національний інститут раку шукає адміністратора до Координаційного центру. Ви допомагатимете військовослужбовцям і ветеранам організувати консультації, обстеження, госпіталізацію та вирішувати організаційні питання під час лікування.

Для пацієнтів ви будете контактною особою з організаційних питань: пояснюватимете, куди звернутися, що підготувати та якими будуть наступні кроки. Медичні рішення ухвалюють лікарі.

Чим ви будете займатися:

• Приймати звернення військовослужбовців, ветеранів та уповноважених представників пацієнтів.
• Пояснювати, як звернутися до Інституту, записатися на прийом, пройти обстеження та госпіталізацію.
• Узгоджувати організаційні питання з медичними реєстраторами, лікарями, приймальним відділенням та іншими підрозділами.
• Допомагати пацієнтам орієнтуватися в маршруті лікування, визначеному медичними працівниками, та повідомляти про наступні кроки.
• Допомагати з поданням і отриманням документів, стежити за розглядом звернень та інформувати керівника про затримки.
• Взаємодіяти з військовими частинами, державними органами та іншими установами з організаційних питань у межах наданих повноважень.
• Вести облік звернень і виконаних дій, дотримуючись конфіденційності та правил захисту персональних даних.

Кого ми шукаємо:

• Освіта: молодший спеціаліст (фаховий молодший бакалавр), молодший бакалавр або вищий рівень вищої освіти. Також підходить повна загальна середня освіта разом із професійною (професійно-технічною).
• Упевнено користуєтеся комп’ютером, електронною поштою та офісними програмами; готові опанувати інформаційні системи Інституту.
• Вільно спілкуєтеся українською мовою, умієте уважно слухати та зрозуміло пояснювати.
• Організовані, відповідальні, тактовні та можете одночасно працювати з кількома зверненнями.
• Поважаєте гідність пацієнтів і дотримуєтеся конфіденційності.

Медична освіта та попередній стаж роботи не обов’язкові.

Буде перевагою:

• Досвід супроводу військовослужбовців і ветеранів.
• Досвід адміністративної роботи в охороні здоров’я.
• Досвід роботи у клієнтському сервісі.

Заохочуємо ветеранів і ветеранок подаватися на вакансію. Військовий досвід не є обов’язковою умовою.

Що ми пропонуємо:

• Заробітну плату 25 000 грн на місяць після оподаткування.
• П’ятиденний робочий тиждень, з 8:00 до 16:30.
• Цивільну посаду, повну зайнятість та офіційне працевлаштування.
• Щорічну відпустку та інші трудові гарантії відповідно до законодавства.
• Ознайомлення на старті з маршрутами пацієнтів, процедурами та інформаційними системами Інституту.
• Роботу, що допомагає військовослужбовцям і ветеранам своєчасно отримувати необхідну медичну допомогу.

Якщо ти хочеш стати частиною нашої команди і допомагати людям на їхньому шляху до здоров’я, будемо раді твоєму відгуку! Разом ми робимо світ кращим і підтримуємо тих, хто цього потребує.

Чекаємо на ваше резюме та будемо раді відповісти на всі запитання.