SMM-керівник

Ми — команда рекрутингової агенції ProPeople, і зараз шукаємо Team Lead SMM для міжнародної маркетингової агенції повного циклу, яка вже понад 12 років працює з digital-продуктами на ринках Європи, Латинської Америки, Азії та Африки (робота напряму з продуктом)

Шукаємо сильного hands-on керівника, який зможе об'єднати роботу SMM-команди, сформувати єдину стратегію та розвивати Social Media напрямок на міжнародних ринках.

Це роль для людини, яка залишається практиком: розуміє контент, аналітику та внутрішні SMM-процеси, але водночас вміє керувати командами, ставити KPI та відповідати за результат.

Задачі

• розробка та розвиток загальної SMM-стратегії на заданному GEO;
• управління SMM-напрямком ;
• розробка Content Strategy та контент-планів;
• постановка KPI та контроль результатів команди;
• контроль якості контенту;
• розвиток існуючих Social Media каналів та запуск нових;
• тестування нових платформ, форматів та контентних гіпотез;
• розвиток Telegram, Instagram та інших Social Media платформ;
• робота з acquisition та залученням нової аудиторії через Social Media;
• розвиток retention-механік, engagement та лояльного community;
• аналіз ефективності Social Media активностей;
• робота з різними міжнародними ринками та адаптація стратегії під локальну аудиторію;
• аналіз конкурентів, трендів та нових можливостей для розвитку;
• робота з обмеженнями платформ, модерацією та блокуваннями акаунтів;
• побудова системи backup-акаунтів та відновлення каналів;
• розвиток Social Media analytics та підходів до attribution;
• взаємодія з Design, Copywriting, Account Management, Acquisition та локальними командами.

Вимоги

• досвід роботи в SMM від 5 років;
• досвід Team Lead / Head від 1 року;
• досвід управління SMM-напрямком та командами;
• сильний практичний досвід у Content Strategy / Content Planning;
• розуміння acquisition та retention через Social Media;
• досвід роботи з міжнародними GEO;
• розуміння Social Media Analytics та основних SMM KPI;
• досвід запуску та тестування нових Social Media каналів;
• практичний досвід роботи з модерацією, обмеженнями та блокуваннями акаунтів;
• досвід роботи з продуктами, для яких існують підвищені рекламні та контентні обмеження;
• розуміння B2C та B2B Social Media;
• досвід аналізу конкурентів та ринку;
• високий рівень автономності та ownership за своє направлення.

Буде перевагою

• досвід роботи з high-risk digital-продуктами
• досвід роботи з великою кількістю GEO одночасно;
• досвід побудови Social Media напрямку для міжнародного продукту;
• досвід роботи з Keitaro, Binom або аналогічними tracking-системами;
• розуміння attribution та відстеження Social Media traffic;
• досвід розвитку community та performance-oriented SMM.

Що ми пропонуємо

• роботу з великим міжнародним digital-продуктом;
• сформовану SMM-команду, яку не потрібно будувати повністю з нуля;
• високу автономність у прийнятті рішень;
• можливість самостійно формувати SMM-стратегію;
• можливість переглядати та покращувати існуючі процеси;
• запуск нових Social Media каналів та форматів;
• можливість розвивати acquisition, retention та community напрямки;
• прямий вплив на розвиток Social Media продукту;
• можливість професійного росту всередині великої міжнародної структури;
• full-time remote формат роботи;
• якісний онбординг, щоб ти міг якнайшвидше адаптуватися і показати свої найкращі результати ;
• benefit cafe — оплату спорту, психолога, мовних курсів та інші «корпоративні плюшки»
• крім оплачуваних лікарняних та відпускних, ще й збережені святкові вихідні, а це + 11 оплачуваних вихідних у рік

Етапи

1. Співбесіда з рекрутером
2. Співбесіда з керівниками напрямку
3. References
4. Job Offer

Обов’язкового тестового завдання немає. Для окремих кандидатів може бути запропонований невеликий практичний кейс.