Process Manager у Львів

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Ми шукаємо людину, яка стане «двигуном процесів» у нашій команді. Це не про контроль чи формальності, а про те, щоб бачити сенси, аналізувати дані, будувати процеси, що працюють як по маслу, і робити їх кращими щодня. Ця роль поєднує в собі process owner-а (відповідальність за потоки та їх ефективність) і business analyst-а (уміння працювати з цифрами, метриками, інсайтами).

Ми шукаємо людину, яка вміє:

• Зібрати дані > осмислити > виявити слабкі місця.
• Сформулювати гіпотези та пропозиції покращення.
• Автоматизувати рутину та будувати прозорі показники.І при цьому лишатися «своєю» в команді: не бюрократ, а партнер, драйвер і натхненник.

Hard skills:

• Досвід у ролі Business Analyst / Process Owner / Operations Manager (або схожих).
• Розуміння бізнес-процесів (BPMN, workflow, value stream).
• Аналітика даних: SQL / Excel / Power BI / Google Sheets (будь-які інструменти для цифр).
• Вміння працювати з метриками: KPI, SLA, OKR, дашборди.
• Базові знання інтеграцій / автоматизацій (Jira, SAP, ERP, Power Automate або подібні).
• Навички підготовки документації: вимоги, user stories, процесні карти.

Soft skills:

• Ownership — сприймає процеси як свої, не перекладає відповідальність.
• Аналітичне мислення + інтуїція — бачить як цифри, так і сенси за ними.
• Системність і структурність, але без зайвої бюрократії.
• Комунікація — вміє пояснити складне просто, говорити з різними командами «їхньою мовою».
• Проактивність і драйв — не чекає задач, а сам шукає як зробити краще.
• Гнучкість — адаптується до змін, допомагає команді пройти трансформації без «болю».
• Емпатія — слухає і розуміє людей, а не примушує.

Пропонуємо:

• Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво.
• Місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою. Конкурентну заробітну плату.
• Медичне страхування.
• Корпоративні заняття з англійської мови.
• Можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax.
• Знижки на продукти компанії та партнерівю.

Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.