Керівник паркінгу

Керівник паркінгу

Управляючий / старший адміністратор • Київ

Шукаємо керівника для щоденної роботи на великому паркінгу в Києві місткістю понад 1000 місць. Потрібен практик із досвідом саме у паркінгах, який організовує людей, забезпечує якісний сервіс і доводить завдання до результату. Роль передбачає роботу на об'єкті та перспективу професійного зростання.

Ваші завдання

• Керувати адміністраторами та змінами: розподіляти завдання, контролювати вихід працівників і передачу зміни, організовувати навчання та ознайомлення з інструкціями.

• Особисто підміняти адміністратора на стійці за узгодженим порядком, коли цього потребує робота об'єкта.

• Взаємодіяти з орендарями та юридичними особами, перевіряти кількість їхніх авто й використання виділених місць, координувати питання дозволів.

• Контролювати роботу в'їзду, виїзду та оплати, реагувати на черги, інциденти й клієнтські звернення.

• Фіксувати несправності, координувати технічні служби та підрядників, контролювати усунення проблем і перевіряти результат.

• Контролювати касові процедури, передачу коштів і первинних документів; повідомляти про розбіжності. Бухгалтерські функції до ролі не входять.

• Ініціювати покращення та завершувати погоджені завдання. Щотижня подавати короткий статус із підтвердженням результатів і питаннями, які потребують рішення.

Що очікуємо від вас

• Практичний досвід роботи на паркінгах, розуміння їхніх операційних процесів і паркувального обладнання.

• Досвід керування людьми, організації змін, клієнтського сервісу та взаємодії з технічними фахівцями.

• Самостійність, відповідальність, ініціативність і готовність навчатися. Уміння спокійно діяти в нестандартних ситуаціях.

• Здатність систематизувати роботу: описувати процедури, навчати команду, делегувати завдання та контролювати їх виконання.

• Спроможність переносити ефективні процеси на інші паркінги та розвиватися до одночасного керування кількома об'єктами.

Буде перевагою: досвід паркінгів ТРЦ, автоматизованих паркувальних систем, запуску нових об'єктів або координації кількох локацій.

Можливості та умови

Робота на об'єкті в Києві, можливість навчатися, поглиблювати знання паркувальних систем і розвивати управлінські навички. Винагорода, графік та порядок підмін погоджуються окремо.

У перспективі розвитку бізнесу можливе залучення до запуску інших паркінгів і керування кількома об'єктами: формування команд, впровадження єдиних стандартів, планування ресурсів і контроль сервісу. Розширення ролі, повноваження та умови погоджуються окремо.

Відгукуйтеся на вакансію з резюме. Коротко опишіть свій досвід на паркінгах, роботу з командою та приклад операційного покращення, яке ви довели до результату.