Спеціаліст техпідтримки

Приватна компанія АТ «Укртелеком» — один із найбільших телекомунікаційних операторів України.

Ми забезпечуємо наших клієнтів надійним інтернетом та сучасними цифровими послугами. Наша діяльність має стратегічне значення для стабільного функціонування економіки та суспільства, адже телекомунікації — це критично важлива інфраструктура, без якої неможливе життя бізнесу, державних установ та кожного користувача.

Ми працюємо для того, щоб з'єднувати людей, підтримувати розвиток цифрової країни та робити інтернет доступним у будь-якому куточку України.

Ми пишаємося тим, що є частиною цифрового фронту, надаємо безперебійну підтримку Збройним Силам України та робимо внесок у спільну перемогу!

Запрошуємо вас стати частиною нашої стійкої та згуртованої команди! Чекаємо на ваше резюме на вакансію Спеціаліст тех. підтримки.

Основні робочі задачі:

• Надання інформаційної та технічної підтримки фахівцям з продажу під час організації підключення ключових клієнтів;
• Перевірка технічної можливості підключення клієнтів та оптимального способу підключення;
• Підбір технічного рішення відповідно до потреб клієнта;
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами компанії щодо організації підключення;
• Робота з CRM, білінговими системами, Excel, Word та PowerPoint.

Ви наш кандидат, якщо:

• Маєте неповну вищу освіту або вищу освіту;
• Впевнений користувач ПК;
• Розуміння основних видів телекомунікаційних послуг та принципів їх роботи (буде перевагою);
• Маєте впорядкований пакет документів.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
• Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати двічі на місяць згідно норм Законодавства України;
• Оплачувану відпустку (24+7) та лікарняні;
• Премії за результатами досягнення поставлених цілей;
• Спеціальні знижки на товари та послуги для працівників;
• Команду однодумців, яка може надати допомогу і підтримку;
• Середовище для навчання та професійного розвитку навіть в умовах воєнного часу.