Поліна

Polina Kobzar
05.05.2003
ОСВІТА
Студент

Collegium Civitas в ПКіН, семестр 5
Напрямок
Міжнародні відносини

Спеціалізація
Міжнародний бізнес та маркетинг
SOFT SKILLS
сумлінність
легко знаходжу спільну мову
доброзичлива налаштованість
терпіння
відкритість
хороша організація робочого часу
креативність
Стресостійкість
мотивація до роботи
CONTACT вміння аналітично мислити
вміння працювати в команді
786471695 Досвід роботи:
2019-2020: продавець-консультант в інтернет-магазині косметики
консультування клієнтів
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ведення профілю в Instagram
управління взаєминами в Instagram
Варшава 2021: адміністратор салону краси
Телеграмм 786471695\ відповіді на дзвінки/текстові повідомлення
@pllnkss Ведення записів клієнтів на процедури
inst: pllnkss Фінансовий облік

2022: Обслуговування клієнтів у центрі ADN
Підготовка навчальних аудиторій
LANGUAGES забезпечення необхідним обладнанням навчальних аудиторій
перевірка стану технічного обладнання
допомога в реєстрації відвідувачів на головній рецепції
Українська -вільно реагування на нагальні потреби гостей та виконання інших
доручень керівника
Російська- вільно Торговий представник

Польска- B2+ презентація пропозиції компанії та допомога клієнтам у виборі
продукту чи послуги, що відповідає їхнім потребам
залучення клієнтів
Англійська- B1 побудова довготривалих відносин з клієнтами
виконання планів продажів
Пошук бізнес-клієнтів
проведення ділових зустрічей
HARD SKILLS робота з кожним клієнтом
Робота в CRM
Дуже добре знання MS Office
(включаючи Word та Excel) Колл-центр
Знання іноземної мови на Продаж повного спектру продуктів та послуг, що надаються
комунікативному/просунутому рівні. Досягнення індивідуальних цілей з продажу, якості та кількості
Вміння працювати на касовому Відповідальність за підтримку та розвиток клієнтської бази
апараті. Розвиток післяпродажних відносин з клієнтами
Забезпечення високого рівня обслуговування та зміцнення
Вміння швидко читати
позитивного іміджу нашого бренду
знання CANVA
2023:
знання Baselinker Адміністратор в салоні лазерної епіляції
Здійснення продажу продукції, представленої в закладі.
- Створення організаційних, технічних передумов
діяльності персоналу закладу.
- Планування графіку відвідувань спеціалістів закладу.
Робота в CRM
Прийом дзвінків/текстових повідомлень
Ведення записів клієнтів на процедури
Фінансова звітність
Ведення внутрішньої документації