Катерина

Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 грн

Вид зайнятості:
повна
Вік:
33 роки
Місто проживання:
Дніпро
Готовий працювати:
Дистанційно, Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Куратор з організаційних питань

з 09.2021 по 05.2024 (2 роки 9 місяців)
Фітнес-проект, Онлайн (Краса, фітнес, спорт)

Ефективна робота, листи подяки від клієнтів проекту, задоволене керівництво 💌

Економіст

з 03.2017 по 02.2018 (1 рік)
Аліста, Альтек, Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

Ведення обліку складських запасів; робота з сільськогосподарською технікою та комплектуючими; облік метизів (гайки, болти, гвинти); оформлення надходжень і повернень товару; підготовка складської документації; облік та здійснення платежів, взаємодія з бухгалтерією щодо надходження коштів; звірка бюджету та контроль витрат.

Освіта

Університет митної справи та фінансів

Фінанси та кредит, Дніпро
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Знання і навички

  • Ведення клієнтської бази
  • Ведення онлайн-чатів
  • Ділове листування
  • Ведення CRM
  • Google Sheets
  • MS Excel
  • Самоорганізація у віддаленій роботі
  • Контроль задач та дедлайнів
  • Wix
  • Zapier
  • GetResponse
  • GMS Office Tools
  • Написання промптів для ChatGPT

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Іспанська — середній
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

✅ Досвід роботи з клієнтами через Instagram, Telegram, WhatsApp, CRM;
✅ Грамотна письмова українська та російська мови;
✅ Базові навички контент-менеджменту: оформлення сторіс, монтаж рілсів, базовий дизайн;
✅ Створення односторінкових сайтів (Landing Page) на платформі WIX;
✅ Автоматизація рутинних процесів через Zapier;
✅ Налаштування маркетингових розсилок на пошту клієнтам (GetResponse);
✅ Робота в Excel та Google Таблицях;
✅ Розуміння та швидке опанування офісних програм;
✅ Ведення звітності;
✅ Грамотне консультування клієнтів, налагодження взаємодії, продажі теплим клієнтам;
✅ Висока відповідальність, пунктуальність та оперативність у відповіді клієнтам.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: