Олена

Телепньова Олена Михайлівна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Viber/Telegram
Відомості про себе
1974 р.н., Латвія, м. Рига
Освіта

2010 - 2012
БІП, економічний факультет, спеціальність «Економіка підприємств».
1998 - 2003
ЗНУ, історичний факультет, спеціальність «Історик», диплом з відзнакою.
Досвід роботи

2013- 2020 рр.
Заступник генерального директора з розвитку та продажів. Страхова компанія «Кредо».
- організація просування повного спектра страхових послуг;
- виконання плану продажів шляхом активного розвитку каналів збуту;
- формування клієнтської бази, супровід існуючої;
- формування страхового портфеля;
- розробка і впровадження стратегії із залучення, навчання та мотивації кваліфікованих співробітників різних напрямків діяльності, як штатних так і позаштатних.
2007-2013 рр.
Директор департаменту корпоративного страхування. Страхова компанія «Металург».
- Пошук і залучення корпоративних клієнтів, проведення переговорів, прямі продажі.
- Організація процесу комплексного обслуговування (консультування, оформлення і супровід договорів).
- Організація процесу взаємодії підрозділів Компанії з підрозділами Банку
- Аналіз конкурентного середовища. Модифікації та вдосконалення страхових продуктів.
- Організація методичної роботи, процесу формування продуктового ряду, процесу підготовки договорів, тарифів.
- Підбір і ефективне управління персоналом.
2006-2007 рр.
Начальник відділу розвитку агентської мережі. Страхова компанія «Мотор-Гарант», місто Київ.
- Залучення, відбір і найм співробітників (написання вакансій, збір та аналіз резюме, проведення співбесід і оцінювання кандидатів).
- Укладання трудових договорів.
- Оцінка ефективності роботи.
- Розробка та впровадження програм навчання, посадових інструкцій, технологічних карт та ін.
- Розробка мотиваційної системи.
- Стимулювання комунікацій між працівниками, як на робочих зустрічах, так і поза ними, організації тімбілдінгу.
2004-2005 рр.
Аналітик з дослідження ринку. Консалтингова компанія «Мотор-Інтерконс».
Збір та обробка інформації про ринок (тенденції, фактори впливу, оператори ринку, споживачі, канали збуту і просування)
Обробка статистичної інформації щодо виробництва, зовнішньої торгівлі та споживання, та проведення аналітичних розрахунків ринкових показників;
Аналіз інформації та пошук причинно-наслідкових зв’язків;
Написання аналітичних звітів з висновками та рекомендаціями по ринку;
Написання статей, коментарів для ЗМІ, підготовка презентацій;
Розробка анкет для опитування та підготовка звітів за результатами маркетингових досліджень;
Участь у конференціях, виставках та форумах
Додаткова інформація
Великий досвід роботи в мережевих компаніях, фінансових компаніях, сфері, широкий досвід у сфері продажів, як телефонних так і прямих, побудови та управління агентською мережею, мережею регіональних представників та представництв. Досвід польової праці в межах обласного центру та області. Звичка до відряджень на власному автомобілі.
Наявність водійського посвідчення категорії В, власного автомобіля Opel Zafira з ГБО. Безаварійний стаж водіння більше 10 років.
Рівень володіння комп'ютером – просунутий користувач.
Особисті якості
Маю практичний досвід ведення ділового діалогу, володію організаторськими та аналітичними навичками. До роботи ставлюся з максимальною віддачою.