Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10092319/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 06.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
Центр ментального здоров'я, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Консультування клієнтів щодо послуг, вартості, форматів роботи та умов запису.

* Первинне опрацювання запитів та підбір психіатрів і психотерапевтів відповідно до потреб клієнта.

* Організація та координація консультацій, ведення записів, оплат і клієнтської бази в Altegio.

* Супровід клієнтів на всіх етапах взаємодії з центром, комунікація з фахівцями щодо організаційних та поточних питань.

* Робота з нестандартними та конфліктними ситуаціями, підтримання клієнтського сервісу.

* Підготовка скриптів, шаблонів повідомлень та інформаційних матеріалів.

* Щоденна звітність.

* Виконання організаційних і адміністративних доручень керівника та участь в оптимізації внутрішніх процесів

Контролер відділу продажів

з 06.2024 по 12.2024 (7 місяців)
FineBT, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

- Навчання та адаптація менеджерів з продажу;
- Координація роботи 5 менеджерів та управління більш ніж 7 успішними проектами;
- Аналіз конкурентів та збір інформації;
- Проведення регулярних робочих дзвінків;
- Розробка та впровадження скриптів;
- Регулярне звітування про результати роботи та досягнення;

Менеджер з продажу

з 09.2023 по 12.2024 (1 рік 4 місяці)
Рекламні послуги, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Менеджер з продажу:
- Комунікація з клієнтами(консультація, запис на сеанс, вирішення організаційних питань) та масажистами для забезпечення успішних продажів;
- Щоденна звітність;
- Ведення таблиць;

Досвід роботи в: Google Docs, Instagram, Facebook, Meta Business Suite, CRM системи Binotel, SitNiks, Key SRM, Altegio.

Освіта

Полтавський національний педагогічний університет імені В.Г.Короленка

Психолого-педагогічний факультет/013 Початкова освіта
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Знання і навички

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Зосередженість
• Адаптивність