Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10095805/

Досвід роботи

Progect Manager

з 06.2022 по 09.2023 (1 рік 4 місяці)
ФОП Панчішин, Дніпро (Приватні особи)

Керівництво проєктом. Координація роботи між виробництвом та іншими фахівцями. Пошук та закупівля ТМЦ, узгодження нових виробів, запуск у серійне виробництво.
Ведення соцмереж, створення магазинів на маркетплейсах ( Rozetka, Bravery, Etsy)
Постановка завдань для фотосесій товарів. Створення контенту для особистого сайту, опис товарів, підбір ключових фраз для пошуку
Відслідковування цін конкурентів, аналітика продажів, робота з відгуками, спілкування з клиєнтами, кортрагентами.

Товарна група: вироби з фанери для домашніх тварин ( собаки, коти)

Account manager

з 07.2021 по нині (5 років 4 місяці)
Bathroom Accessories, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Etsy, Shopify: створення та ведення онлайн-магазинів (реєстрація, налаштування, дизайн, контент, SEO-оптимізація).
Контент-менеджмент: написання описів товарів, підбір ключових слів, робота з зображеннями (створення, обробка, редагування).
Робота з клієнтами: підтримка, консультування, обробка запитів, вирішення спорів, підвищення рівня задоволеності покупців.
Управління продажами: моніторинг та аналіз замовлень, робота з логістикою, відстеження доставки, контроль повернень, робота з запереченнями по доставці, взаємодія з поштовими операторами, пошук втрачених посилок, написання претензій.
Маркетинг та реклама: проведення рекламних кампаній на Etsy Ads, Shopify, використання аналітики для покращення конверсії.
Ведення instagram, обробка замовлень.

Керівник підприємства

з 10.2015 по 08.2021 (5 років 11 місяців)
Особиста справа, Дніпро (Легка промисловість)

Освіта

ДНУ

Економіка та фінанси, Дніпро
Вища, з 1992 по 1998 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Внимательность
• Коммуникабельность
• Работа в команде
• Постановка зада
• Администрирование Etsy
• Поиск новых ТМЦ
• Координация производства
• Клиент-менеджер
• Написание текстов
• Ведение бухг
• Управление командой
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Продаж B2B

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості
2006 – 2021

Власна справа:

Підприємство по виробництву сувенірної продукції, друкарня, швейний цех: пошиття трикотажних виробів, друк малюнків, продаж через власний сайт та в роздріб (B2C та B2B). Повний комплекс управління.

2021-2022

Проджект-менеджмент: координація виробництва фанерних виробів для тварин. Управління фінансами та економічними процесами підприємства. Створення сайту та отримання продажів протягом перших 3-х місяців на особистому сайті та на Rozetka