Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Risk manager

з 02.2026 по нині (6 місяців)

Перевірка та оперативне опрацювання запитів клієнтів на виведення коштів для забезпечення безпечних транзакцій;
Здійснення антифрод-моніторингу шляхом аналізу логів користувачів для виявлення нестандартних патернів та контролю дотримання гравцями внутрішніх правил компанії;
Проведення верифікації особи клієнтів (KYC) для підтримання безпеки платформи;
Співпраця з командою підтримки для вирішення труднощів із платежами та опрацювання складних запитів клієнтів.

Support manager

з 02.2025 по 06.2025 (5 місяців)
First, Київ (IT)

Оперативна підтримка та консультування користувачів через текстові чати;
Виявлення аномалій у фінансових транзакціях (не нарахований виграш, системні збої);
Передача технічних інцидентів до tech team з описом причин та контексту;
Перевірка активності клієнтів для прийняття рішень у конфліктних ситуаціях;

Освіта

КПІ

Фізико-технічний інститут, прикладна математика, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Python
• SQL
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно