Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Операційний директор

з 03.2024 по нині (2 роки 7 місяців)

- Повна відповідальність за операційну діяльність медичного центру: від стратегічного планування до реалізації щоденних процесів
- Управління всіма бізнес-напрямками клініки: адміністративна, фінансова, кадрова, юридична, маркетингова та технічна складові
- Розробка та реалізація маркетингової стратегії: брендинг, digital-просування, таргетинг, PR-ініціативи, партнерства, аналіз ринку
- Підбір, адаптація, навчання та мотивація персоналу всіх рівнів; формування сильної командної культури
- Планування бюджету клініки, фінансовий аналіз, контроль витрат і дохідності, управління економічною ефективністю
- Управління технічним забезпеченням закладу: енергоживлення, безперебійна робота обладнання, організація роботи під час надзвичайних ситуацій
- Впровадження нових послуг, контроль якості обслуговування пацієнтів, розробка та вдосконалення внутрішніх стандартів
- Автоматизація процесів, цифрова трансформація, впровадження ІТ-рішень (CRM, телемедицина, IP-телефонія тощо)
- Аналіз ключових показників ефективності (KPI), розробка і реалізація рішень для зростання результативності
- Взаємодія з державними структурами, підрядниками, страховими компаніями, партнерами та ЗМІ
- Підготовка клініки до перевірок, аудитів та сертифікацій, дотримання медичних і юридичних стандартів

Керівник біохімічної лабораторії

з 07.2022 по 02.2024 (1 рік 8 місяців)
Медична лабораторія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Ефективно керував біохімічною лабораторією, забезпечуючи високий рівень точності, ефективності та якості аналізів.
- Сприяв впровадженню системи цифрового звітування та обміну даними для більшої доступності результатів досліджень для лікарів та пацієнтів.
- Успішно керував проектами по сертифікації та акредитації лабораторії відповідно до міжнародних стандартів, забезпечивши лабораторії міжнародне визнання.
- Розробив та впровадив нові стандарти та процедури, що дозволили поліпшити робочі процеси та знизити ризик помилок.
- Керував командою фахівців, забезпечуючи їх професійний розвиток, надаючи настанови та забезпечуючи відкриту комунікацію для досягнення спільних цілей.
- Забезпечив ефективне використання обладнання та ресурсів, зменшивши витрати та підвищивши продуктивність лабораторії.
- Співпрацював з іншими відділеннями та лікарями для забезпечення надання вчасних та точних результатів аналізів для пацієнтів.
- Виконання вимог чинних нормативних актів МОЗ, охорони праці.
- Впровадження системи контролю якості, яка дозволила виявити та виправити внутрішні та зовнішні помилки, покращивши надійність результатів.

Біохімік

з 08.2020 по 07.2022 (2 роки)
Медична лабораторія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Підвищив ефективність лабораторних біохімічних аналізів, впроваджуючи нові методи та процедури контролю якості, що призвели до зменшення часу аналізу та покращення точності результатів.
- Відіграв ключову роль у навчанні та стажуванні нових працівників лабораторії, допомагаючи їм оволодіти необхідними навичками та знаннями для виконання біохімічних аналізів.
- Взяв участь у валідації нового обладнання та методів аналізу, що дозволило поліпшити відслідковуваність та якість процесу, що засвідчено результатами аудиту.
- Успішно забезпечував інженерну підтримку та обслуговування біохімічних аналізаторів. Моя робота включала в себе: Проведення регулярного обслуговування, Діагностика та виправлення несправностей, Впровадження нових методів і тестів, Навчання персоналу, Збереження високого стандарту якості.

Лаборант

з 08.2019 по 09.2020 (1 рік 2 місяці)
Медична лабораторія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Активно співпрацював з медичним персоналом для забезпечення швидкої та надійної діагностики пацієнтів.
- Акуратно дотримувався стандартів безпеки та санітарних норм у лабораторії для забезпечення здоров'я та безпеки персоналу.
- Запровадив ініціативу з оптимізації робочого процесу, що зменшило час виконання аналізів та підвищило продуктивність.

Sales manager

з 02.2018 по 07.2019 (1 рік 6 місяців)
CSE, Київ (IT)

- За рахунок своєї комунікабельності та вміння вести переговори, досяг вигідних угод з ключовими клієнтами.
- Забезпечив високий рівень задоволеності клієнтів, підтримуючи постійний контакт і здійснюючи індивідуальний підхід до кожного клієнта.
- Підвищив рівень конверсії угод, вдосконалюючи процес ведення переговорів і супровід клієнтів на всіх етапах продажу.

Освіта

Національний університет біоресурсів і природокористування України

ФАМ, Київ
Вища, з 2022 по 2023 (1 рік)

Магістр "Управління закладами охорони
здоров'я"

НУОЗУ ім. П.Л. Шупіка

Післядипломна освіта, Київ
Вища, з 2021 по 2021 (менш ніж 1 рік)

спеціалізація "Клінічна біохімія"

Національний університет біоресурсів і природокористування України

ФЗРБ та Е, Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

PhD, Біологія (Нанотехнології)

Національний університет біоресурсів і природокористування України

ФЗРБ та Е, Київ
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Магістр "Біотехнологія та
Біоінженерія"

КНУ ім. Т.Г. Шевченка

ННЦ "ІНСТИТУТ БІОЛОГІЇ ТА МЕДИЦИНИ", Київ
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Магістр "Біологія", освітня кваліфікація "Біохімік"

Додаткова освіта та сертифікати

Антикризовий курс для медичних менеджерів

2023, 1 місяць

Менеджмент медичного підприємства

2022, 1 місяць

Управління якістю в охороні здоровʼя

2022, 1 місяць

Superludi, Digital маркетинг

2024, 2 місяці

Візуалізація даних

2025, 1 місяць

SMM спеціаліст

2024

SEO спеціаліст

2024

Знання і навички

• Адаптивність
• Trello
• MS Office
• Стресостійкість
• Робота з лабораторним обладнанням
• Лабораторні дослідження
• Біохімічний аналіз
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Продуктивність
• Продакт-менеджмент
• Ведення CRM
• Розробка маркетингової стратегії
• Уміння аналізувати
• Конкурентний аналіз
• Аналітичне мислення
• Аналіз ринку
• Аналіз цільової аудиторії
• Маркетинговий аналіз
• Google Analytics
• Інтернет-маркетинг
• Ведення документації

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Польська — вище середнього
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Під час моєї роботи керівником біохімічної лабораторії здобув досвід у керуванні проектами в медичній лабораторії. Я брав активну участь у впровадженні нових аналітичних технологій та апаратури, сприяючи їх успішному запуску та інтеграції у робочий процес. Моє керівництво проектами сприяло покращенню ефективності та продуктивності лабораторії.

З метою забезпечення безперебійної роботи аналітичних апаратів, я займався інженерною підтримкою та технічним обслуговуванням обладнання, що дозволило запобігати можливим поломкам та забезпечити надійну роботу апаратів, що мало критичне значення для отримання точних результатів аналізів.

Мої менеджерські якості включають в себе вміння керувати командою та сприяти її розвитку, планувати та впроваджувати ініціативи з покращення, а також встановлення та досягнення цілей, спрямованих на надання високоякісної медичної діагностики та задоволення клієнтів. Я завжди намагався впроваджувати інноваційні підходи та створювати сприятливі умови для розвитку своєї команди та підвищення її ефективності.

Професійні навички:
- Експерт у біохімічних аналізах
- Технічна підтримка аналізаторів
- Знання систем управління лабораторією
- Дотримання стандартів якості та безпеки
- Відмінні комунікаційні навички
- Стресостійкісь та відповідальність
- Досвід ведення документації
- Керівництво проектами
- Здібності до навчання