Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10135813/

Досвід роботи

Маркетолог

з 06.2024 по 01.2025 (7 місяців)
Будівельна компанія, ТОВ, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

▫️Проводила, створювала и узгоджувала маркетингову стратегію для просування та подальшого продажу житлових комплексів та будинків.
▫️Проводила аналіз ринку нерухомості в Дніпрі та Україні, конкурентного середовища та споживчих трендів забудовників
▫️Проводила повний аналіз цільової аудиторії, щоденна робота з ріелторами та ведення телеграм каналу для залучення ріелторів до продажів будинків, створення контенту-пропозиції саме для ріелторів, сюди також входять і тексти і розсилка, і телефоні дзвінки, і запис різних відео, постинг наших об’єктів саме для ріелторів, і т.д.
▫️Створювала контент блоків нового сайту з 0 компанії, вела соцмережі, медійна реклама), онлайн-каналах ( підготовка презентації до івентів).
▫️Розробляла матеріали для продажів: презентацій для інвесторів та клієнтів будинків, відеороликів, сценаріїв, текстового контенту, фотошоп
▫️Регулярно знімала відео, процеси на будівельному майданчику, монтувала короткі відео
▫️Створювала естетичні обкладинки на ютуб довгі відео, придумала чіпляючі заголовки як на ютуб так і рілс, тік ток, креативні надписи в фірмовому стилі компанії,
▫️Брендувала футболок, організовувала фотосесії співробітників
▫️Прописувала сценарій продающих довгих відео на ютуб, організовувала зйомку обʼєктів в дроном і т.д.
▫️Повна упаковка та ведення сторінки в соцмережах: створення контент-плану, координація і завантаження контенту, завантаження історій, постійно писала тексти, регулярний постінг та монтаж рілсів, взаємодія з підписниками, спілкування з клієнтами в Директі, комунікації з лідам піл постами, в коментарях, в тік ток, повне ведення ютубу, тік току телеграм каналів, ФБ, слідкувала за статистикою підписників
▫️ Організація участі компанії у виставках, форумах, презентаціях обʼєктів, підготовка керівництва перед виступом, опрацювання сценарію виступу с керівником, як краще сказати і що щоб продати бізнес ідею компанії для залучення нових масштабних інвесторів
▫️ Працювала в відділі продажів, та залучала нові ліди
▫️ Моніторила ефективность рекламних активностей, аналітика лідів та розробка пропозицій для покращення результатів.
▫️Формування та контроль маркетингового бюджету на місяць, рік,

▫️SMM - менеджер
▫️Будувала бренд компанії, розробляла лого, фірмовий стиль, з керівництвом позиціонування компанії. ▫️Брендуваня продукції компанії
▫️Комунікація з лідами

Маркетолог

з 03.2024 по 05.2024 (2 місяці)
ЕММ, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

✅Коротко:
▫️Аналізувала конкурентне середовище та продукції конкурентів
▫️Приймала участь у розробці нових продуктів та супроводжувати презентацією;
▫️Приймала участь в розробці нових брендів, концептів пакування та супроводжуючих матеріалів
▫️Брендувала власну сувенірну продукцію та візитувала персонала виробництва
▫️Контроль та перевірка сайту
▫️Надавала необхідну звітність.

Офіс-менеджер

з 12.2023 по 03.2024 (3 місяці)
Адвокатське об'єднання, Дніпро (Юриспруденція)

✅Коротко:
▫️Зустрічала та організація прийому відвідувачів, гостей та клієнтів компанії
▫️Прийом, обробка, розподіл дзвінків та електронної пошти
▫️Ввела господарську діяльность офісу: замовлення води, та господарських товарів, купівля печива та смаколиків
▫️Ведення кадрового обліку та ділове листування
▫️Вхідна та вихідна кореспонденція
▫️Контроль якості підготовки та документів та різноманітні щоденні доручення керівника.
▫️Щоденне звітування.

Менеджер з продажу

з 02.2016 по 02.2023 (7 років)
Київстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

▫️Працювала в компанії Київстар м. Дніпро (головний офіс вул. Козакова) або дистанційно вдома у сфері активного продажу послуг зв'язку приватним особам
▫️Займалася телефонними консультаціями клієнтів щодо підключення домашнього інтернету, телебачення та мобільного зв’язку
▫️Проводила презентації послуги, виявляла потреби клієнта, оформляла заявки на підключення за паспортними даними
▫️Впевнено орієнтуюсь у вирві B2C-продажів — від першого контакту до укладення договору і до зарахування коштів на рахунок
▫️ Є досвід роботи з запереченнями, такі як «дорого», «технічні складності» «просто не хочу», «я звик до іншого провайдера»▫️Підвищення конверсії та перевиконання KPI за кількістю заявок, до прикладу стандарт 100%/на міс, я роблю 118-120-130%/ міс.
▫️Утримувала та повертала клієнтів, які не користуватися послугами від 2 місяців і навіть від року, які рік користуються іншим провайдером
▫️Консультація та сервіс потенційних клієнтів, як оператор згідно процедур компанії перші 3 роки
▫️Гарно і чітко розмовляти українською мовою
▫️Працювала в CRM-системі, та внутрішньою базою даних, внутрішніми програмами компанії
▫️Вела звітність клієнтів в Microsoft Excel базовий рівень, робота з таблицями в excel базовий рівень
▫️В місяць особисто за мною закріплено +-300 лідів, я з ними 1 місяць працюю, і з них отримую відсоток продажів підключення/користування послугами та поповненням
▫️Обробка вхідних/вихідних дзвінків згідно процедур компанії
▫️Щоденне звітування в Microsoft Excel

🥇Досягнення:
🔹Увійшла в ТОП-3 кращих менеджерів України,
🔹Являюсь золотим майстром з продажу України в сфері продажу послуг та утримання опонентів відділу обслуговування компанії Київстар
🔹Безкоштовні подорожі за кордон, різного типу премії за найкращу роботу, сертифікати додаткові, івенти, навчання, дружні поїздки в м. Дніпро, по Україні та за кордонон

Освіта

Национальный технический университет "Днепровская Политехника"

Гірнича справа, Дніпро
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)

Магістр (з 🔴червоним дипломом)
Факультет: будівництво
Напрямок: гірнича справа

Практикувалася і працювала в шахті м. Кривій ріг

Додаткова освіта та сертифікати

Навчання SMM-спеціаліст, навчання Таргет, навчання Особистий бренд, і все що звʼязано з онлайн продажем та просуванням

Сумарно 3 роки

Знання і навички

• Доброзичливість
• Орієнтація на результат
• Ввічливість
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Доброчесність
• Чесність
• Справедливість
• Знання технік продажу
• Розробка мотиваційних профілів
• Висока працездатність
• Робота з клієнтами
• Аналіз продажу
• Телефонний продаж
• Управлінські навички
• Марк
• Презен
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

🔴Офіси, прохання не турбувати!

▫️Швидко навчаюсь в будь якому напрямку;
▫️Відкрита до нової цікавої справи;
▫️Ціную підхід с повагою, розглядаю і інші вакансії;
▫️Відповідальна та націлена на результат ✔️
▫️ Базово володію основними програмами Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), електронною поштою та хмарними сховищами (Google Диск, OneDrive). Швидко навчаюсь новим програмами, якщо покажуть