Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10141959/

Досвід роботи

Digital-менеджер

з 08.2025 по 04.2026 (9 місяців)
Best Help, Житомир (Пошук персоналу, HR)

Працювала над розвитком digital-напрямку компанії та координувала роботу маркетингових каналів. Розробляла digital-стратегії на 1 та 3 місяці, аналізувала шлях клієнта (Customer Journey) та визначала пріоритетні канали залучення.

Контролювала роботу Instagram, Facebook, Telegram, TikTok (офіційного акаунта та акаунтів менеджерів), корпоративного сайту, а також платформ для пошуку персоналу (Jooble, Layboard, OLX). Аналізувала ефективність кожного каналу, працювала зі звітністю та CRM-системою, оцінювала джерела лідів і коригувала маркетингову стратегію на основі отриманих даних.

Координувала роботу контент-мейкера, таргетолога, дизайнера, розробника сайту, TikTok-менеджера, агентства Google Ads та інших підрядників. Формувала технічні завдання, надавала зворотний зв’язок, контролювала виконання задач і забезпечувала ефективну взаємодію між усіма учасниками команди.

Керувала роботою Direct-менеджерів: контролювала якість їхньої роботи, удосконалювала скрипти спілкування, шаблони повідомлень та впроваджувала автоматизацію робочих процесів.

Створювала та тестувала відеоконтент із використанням AI-інструментів (Higgsfield, Vidoo), шукала нові підходи до створення контенту та оптимізації маркетингових процесів.

Мої досягнення:
1. Запропонувала нову концепцію запуску рекламної кампанії, яка забезпечила суттєве зростання кількості лідів.
2. Організувала та структурувала роботу digital-команди, покращивши взаємодію між внутрішніми спеціалістами та підрядниками.
3. Впровадила автоматизацію окремих процесів для Direct-менеджерів, що підвищило швидкість та якість обробки звернень.
4. Розробила рекомендації для TikTok-контенту, які допомогли зменшити кількість блокувань відео.
5. Запровадила системний підхід до аналізу ефективності digital-каналів, що дозволило ефективніше розподіляти маркетингові ресурси.

SMM-менеджер

з 08.2024 по 05.2025 (10 місяців)
IDEA PRODUCTION, Житомир (Маркетинг, реклама, PR)

Створила бренд для креативної агенції, лого, позиціонування, визначила основні та другорядні послуги. Зробила переоформлення минулого профілю (актуальні, біо, імʼя, нове лого та стиль сторінки), завдяки цьому органічно залучила нових клієнтів. Займалася зйомкою відео та монтажем, в більшості це був бекстейдж та інформація про послуги, також створювала сценарії для відео, писала тексти для постів. Спілкувалася з клієнтами в директі. Підвищила лояльність вже існуючих клієнтів до агенції. Також під час роботи в агенції, мене залучали до інших проєктів та зйомок. Наприклад: зйомка івентів для театральної студії, постинг та запуск таргетованої реклами для продажу квитків.

SMM-менеджер

з 07.2024 по 01.2025 (7 місяців)
Don Chicho, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала зі сторінкою Instagram. Створювала контент-план, трендові відео, пости, історії. Впровадила нові, цікаві та креативні ідеї у цей бізнес, що дозволило підняти кількість переглядів контенту та розповсюдити його по місту в соцмережах органічно та залучити нових клієнтів (від 1к-5к переглядів). І також робила зйомку для усього меню в Don Chicho для доставки Bolt Food.

Контент-менеджер

з 03.2024 по 07.2024 (5 місяців)
Kisomi Sushi, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала дистанційно та вела 14 акаунтів різних міст по області. Займалася створенням контенту з вихідних матеріалів, оформлення афіш, постів, монтаж відео та відео з анімацією. Писала тексти та постила контент. Завдяки правильно оформленому контенту, дуже сильно піднімала охоплення на сторінках Instagram (20k-60k).

SMM-менеджер

з 12.2023 по 04.2024 (5 місяців)
Kiss Viktory, Житомир (Краса, фітнес, спорт)

Займалася відеозйомкою та створенням контенту, генерувала ідеї для залучення клієнтів, створювала міні-стратегії просування, запускала таргетовану рекламу в соцмережі Instagram. На цій посаді залучила нових клієнтів за допомогою реклами та корисних, естетичних відео, збільшила охоплення на сторінці @kiss.viktory. Залучила нову аудиторію та підписників, завдяки новому оформленню профілю. Займалася просуванням нової продукції та розіграшами. Залучила нових клієнтів на послуги фарбування та стрижки волосся.

Освіта

Державний університет «Житомирська політехніка»

Факультет бізнесу та сфери обслуговування, «готельно-ресторанна справа», Житомир
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Універсальність
• Комунікабельність
• Емпатійність
• Адаптивність
• Організаторські здібності
• Організованість
• Відповідальність
• Креативність
• Стратегічне мислення
• Логічне мислення
• Вмотивованість
• Оптимізм
• Управлінські навички
• Управління проєктами
• Розробка SMM-стратегії
• SMM
• Маркетинг
• Налаштування таргетованої реклами
• Просування в Instagram
• Facebook Ads Manager
• Публікація відео в TikTok
• Відеозйомка
• Розробка контент-плану
• Створення відеоконтенту
• Аналіз цільової аудиторії
• Аналіз ринку
• Canva
• PicsArt
• CapCut
• Знання психології продажів
• Уміння аналізувати
• Digital-маркетинг
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Також знімала та монтувала відео різних подій, блогерів, бізнесів за замовленнями