Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 03.2024 по нині (2 роки 6 місяців)

Обов'язки
- Управління відділу продажу в кількості 80+ менеджерів
- Управління адмін складом .
- Звітність перед СЕО понедільно ,помісячно .
- Формування мотивації до кожного відділу дотичного до продажів ( супервайзери , склад , відділ теплих та холодних продажів , дожим)
- Відбір кандидатів на адмін посади.
- Формування планів та дотримання їх виконання з приростом .
- Формування продукту під потребу клієнта.
- комунікація з відділом трафіку та фін відділом .
- Пошук оферів і переговори з постачальниками
- Проведення тренінгів на керівні посади
- Збори всього КЦ


Досягнення:
- Виростив тренера , 2 ТімЛідів відділу продажу , та 3 ТімЛідів інших відділів з командами від 7-40 менеджерів.
- Створення з 0 відділу дожиму
- Створення з 0 відідлу якості
- Розробка успішної вертикалі мотивації на всіх рівнях і посадах
- Підвищення маржинальності з 900.000 грн до 4.млн грн щомісячно

Чому шукаю іншу компанію?
Хочу компанію з чітким планом на майбутнє , дисципліною фінансування і стабільним відділом трафіку.

Team leader

з 09.2022 по 09.2024 (2 роки)
Інтернет-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Що отримав:
- досвід в онлайн форматі
- розуміння специфіки товарів для здоров'я\саду\городу\хімії для дому
Обов'язки:
- управління командою 40+ людей
- провдення співбесід
- підвищення кваліфікації менеджера
- проведення тренінгів
- Розробка системи мотивації
- Створення індивідуальних планів
- перевиконання КПІ

З чим працював:
- БАДи
- Хімія для дому
- Товару для саду\городу
- Товарка ( техніка , одяг , косметика)

Досягення:
- Ріст команди з 13 - 40 менеджерів
- Підвищення прибутку команди - 100.000 грн до 491.000 грн стабільно
- Розробка ефективної системи мотивації

Зам. директора магазину

з 09.2019 по 09.2022 (3 роки)
Ябко, Житомир (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Формування і утримання команди 15-25 менеджерів
- Вихід на зарплатню 1200$+
- Відповідальність за логістику товарів
- Відповідальність за асортимент
- Проведення інвентаризацій
- Проведення зборів 1 раз в неділю , частіше за потреби
- Звітуваня преед керівництвом згідно результатів та дисципліни
- Контроль відділ ремонтів
- Розробка системи штрафів та мотивації
Тренінг:
" Навчання стажерів"
" Посада керівника"

Досягення:
- Стабільне топ 3 серед 80+ магазинів по Україні
- Середня зарплатня менеджерів 40.000+ грн
- відсутність плану для колективу , так як він стабільно виконувався , тому прибрали важіль тиску на менеджера .
- По сувмісництву також виконував роль менджера , там також 140% перевиконання

Чому пішов?
- Почалась війна , за для безпеки перейшов на дистанційну роботу

Зам. директора магазину

з 09.2017 по 09.2020 (3 роки)
Moyo, мережа магазинів, Житомир (Роздрібна торгівля)

Що отримав:
- досвід управління колективом 4-7 осіб
- проведення навчання
- формування графіку менеджерів
- мотивація і дисципліна колективу
- вміння нести відповідальність за чужий результат
- досвід ведення касової дисципліни
- спідкування з керівництвом
Тренінги:
" Мотивація колективу"
" Управління персоналом"
" Успішний управлінець"
" Кар'єрний ріст"


Досягення:
- Утримання стабільного колективу протягом 1 року+
- Перемога в змаганнях між магазинами від " Canon Samsun та TP- Link"
- Стабільне топ 3 серед 70+ магазинів по Україні
- Успішне проходження аудитів та перевірок

Чому пішов?
- Закладений бюджет та напрямок маркетингу компанії не дозволяв конкурувати з Comfy та Фокстрот.
- Застарілий формат магазину , який після численних запитів не змінювався
- Поки в інших компаніях рівень ЗП переглядався , компанія мала застій

Менеджер з продажу

з 09.2016 по 09.2017 (1 рік)
Moyo, мережа магазинів, Житомир (Роздрібна торгівля)

Що отримав:
- досвід в живих продажах
- професійний рівень експертості в цифровій та побутовій техніці
- За час на посаді менеджера пройшов курси підвищення кваліфікації
Тренінг
"Lenovo\Samsung\Apple\Huaweu"
" Як зробити клієнта постійним"
" Потреба клієнта"

З чим працював:
- Цифрова техніка
- Побутова техніка
- Послуги ( Гарантія , налаштування , супровід , майстер-класси)

Досягення:
- Стабільне перевиконання плану
- Кращий чек по мережі ( 510.000 грн):

Менеджер з продажу

з 05.2015 по 05.2016 (1 рік)
Колл центр, Житомир (Фінанси, банки, страхування)

Перший досвід.
Що отримав:
- досвід в холодних продажах
- розуміння банківських та продуктів страхування
- структуру продажу

З чим працював:
- кредити
- стархування
- депозити
- інтернет
- лінія скарг

Ринок: Росія , Казахстан , Башкирія ,Литва , Латвія , Ізраїль , Естонія

Досягення:
Після першого місяця "Кращий робітник періоду" та "Кращий працівник проекту"

Освіта

ЖДУ ім. І. Франка

Фізичного виховання та спорту, Житомир
Незакінчена вища, з 2015 по 2018 (3 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Адаптивність
• Самостійне прийняття рішень

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Вважаю , що гарного керівника характеризує його вміння побудувати процес в якому відсутні "пожежі" , і його вміння реагувати на зміни , та запобігання провалів.

Працював з СРМ системами:
Bitrix ,1C ,Binotel, VoipTime ,LPCrm

Мої сильні риси:
Аналітичне мислення
Адаптивність
Стресостійкість
Впененість
Впертість
Вміння досягати результату та мотивувати на це інших

Яку компанію шукаю:
- Яка має чіткий план розвитку , або готова його розробити разом
- Не боїться масштабування
- Ставить в пріоритет діючих працівників і мікроклімат в компанії
- Прислухається до ініціатив