Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10150321/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 12.2023 по 09.2026 (2 роки 10 місяців)
Academic Works LLP, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Первинна обробка, кваліфікація та конверсія вхідних лідів (студентів бакалаврату,
магістратури та PhD);
• Консультування клієнтів щодо послуг академічного супроводу, редагування та консалтингу;
• Ведення повного циклу угод, фіксація домовленостей та аналітика в CRM-системі (Kommo CRM);
• Узгодження графіків виплати траншів, контроль фінансових надходжень та доплат по проєктах;
• Повна організація та оперативне управління роботою редакторського відділу:
постановка технічних завдань, контроль суворих дедлайнів та ефективне вирішення
складних і стресових ситуацій;
• Крос-культурна комунікація та супровід клієнтів із різних європейських країн.

Вся робота — як безпосередня комунікація з клієнтами, так і
внутрішня взаємодія та менеджмент команди редакторів — велася виключно італійською мовою

Менеджер з продажу

з 09.2022 по 12.2023 (1 рік 4 місяці)
nails secrets, Дистанційно (Освіта, наука)

Продаж товарів та послуг по телефону.
Здійснення вхідних і вихідних дзвінків.
Консультація клієнтів та виявлення потреб.
Робота із запереченнями.
Ведення переговорів та закриття продажів.
Фіксація клієнтів і результатів комунікації в CRM.
Ведення та оновлення клієнтської бази.
Супровід клієнта до моменту оплати.
Контроль оплат та оформлення замовлень.
Виконання плану продажів і KPI.
Підготовка звітності щодо продажів.
Повторні дзвінки та робота з потенційними клієнтами.

Освіта

ISIS Corbino "italia"

Istituto Alberghiero — готельно-ресторанна справа., Київ
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Диплом отримано в ISIS Corbino — готельно-ресторанному інституті в Контурсі-Терме, Італія.

Знання і навички

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Знання італійської мови
• Робота з клієнтами

Знання мов

• Італійська — вільно
• Українська — вільно

Рекомендації

Тетяна Швидченко

Тетяна Швидченко

Операційний директор Academic Works LLP, Academic Works LLP

Додаткова інформація

Розглядаю вакансії виключно в дистанційному форматі (Remote).
Маю повністю облаштоване робоче місце, стабільне інтернет-з'єднання та високий рівень самоорганізації.