Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10167541/

Досвід роботи

E-commerce Product Manager

з 09.2023 по 03.2025 (1 рік 6 місяців)
Storgom, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

🔹 Стратегічне та операційне управління:
- Розробка та реалізація продуктової та бізнес-стратегії з урахуванням PLM і Forecast to Stock (F2S).
- Управління бюджетом продуктового напряму, узгодження ключових витрат.
- Впровадження нових фінансових інструментів для підвищення конверсії (оплата частинами, кредитні програми).
- Формування та впровадження цінової політики.
🔹 Управління командою:
- Координація роботи команди продакт-менеджерів та аналітиків.
- Впровадження системи KPI та OKR для підвищення продуктивності команди.
- Проведення 1:1 зустрічей, performance review та розвитку співробітників.
🔹 Маркетингова стратегія та аналітика:
- Планував і керував маркетинговим бюджетом.
- Відстежував ключові показники (CAC, ROAS, LTV, конверсія) та оптимізував витрати на рекламу.
- Узгоджував маркетингову та продуктову стратегію для зростання продажів і прибутковості.
🔹 Продуктове управління:
- Аналіз ринку та конкурентного середовища.
- Впровадження нових продуктів, їх розвиток та оптимізація.
- Розробка та тестування гіпотез для підвищення продажів та утримання користувачів.
- Аналіз даних щодо поведінки користувачів, розробка data-driven рішень.
🔹 Аналіз та контроль показників:
- Впровадження та моніторинг KPI (конверсія, LTV, retention, ROI, середній чек).
- Аналіз ефективності маркетингових кампаній, управління рекламними активностями.
- Автоматизація звітності та розробка аналітики в Power BI.

Результати 2024 рік:
- Збільшив GMV на 43%, завдяки оптимізації продуктової стратегії та впровадженню data-driven підходу.
- Автоматизував управління складськими запасами, що зменшило витрати на логістику та "заморожені" активи.
- Запустив нові продуктові напрямки, що принесли 22% приросту доходу.
- Розробив і впровадив дашборди в PowerBI, що підвищило швидкість аналізу бізнес-показників.
- Впровадив систему performance-мотивації, яка збільшила продуктивність категорійних менеджерів.
- Оптимізував фінансові інструменти (BNPL, промо-механіки), що підвищило конверсію та середній чек.

Head of Business Operations

з 06.2019 по 08.2023 (4 роки 2 місяці)
F.ua интернет магазин, (Интернет-гипермаркет Украины), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

🔹 Оптимізація та автоматизація процесів:
- Побудова процесів операційного менеджменту.
- Впровадження системи таск-менеджменту та аналітики для команди (Jira, Worksection, Slack).
- Визначення вузьких місць у процесах та їх оптимізація.
- Автоматизація документообігу та фінансової звітності.
🔹 Закупівлі та постачання:
- Управління постачальниками та контрактами, оптимізація закупівель.
- Перехід на автоматизовану систему закупівель та контролю залишків.
🔹 Управління командою:
- Формування та масштабування команди (найм, онбординг, перформанс-менеджмент).
- Впровадження системи OKR та KPI для ефективного управління.
- Створення корпоративних стандартів та регламентів.
🔹 Робота з аналітикою:
- Побудова дашбордів для моніторингу основних бізнес-показників (Power BI).
- Аналіз фінансових потоків та впровадження аналітичних моделей прогнозування.
- Проактивне вирішення проблем, ініціювання RCA (root cause analysis).

Результати:
- Створив і масштабував операційний відділ з нуля, налагодивши процеси взаємодії з 430+ постачальниками.
- Розробив та автоматизував ключові бізнес-процеси, зменшивши ручну роботу та підвищивши продуктивність.
- Ініціював систему OKR/KPI, що покращило контроль за виконанням бізнес-цілей.
- Оптимізував операційні витрати, скоротивши склад команди на 30% без втрати ефективності.
- Побудував data-driven систему аналітики, що дозволило швидше ухвалювати управлінські рішення.

Senior Category/Product Manager

з 06.2016 по 07.2021 (5 років 1 місяць)
F.ua - тот самый магазин (e-commerce), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

🔹 Управління продуктом та асортиментом:
- Управління продуктовим портфелем, аналіз даних для прийняття рішень щодо оптимізації SKU.
- Запуск нових товарних категорій та напрямів.
- Оптимізація цінової політики на основі конкурентного аналізу та аналітики продажів.
🔹 Аналітика та стратегія:
- Впровадження data-driven підходу до роботи з категоріями.
- Проведення A/B тестувань, аналіз ефективності маркетингових активностей.
- Оптимізація пошукової видачі товарів у маркетплейсах.
🔹 Робота з постачальниками:
- Залучення нових партнерів, покращення умов співпраці.
- Впровадження автоматизованої системи управління закупівлями.
🔹 Маркетинг та ріст продажів:
- Впровадження стратегій просування продуктів (SEO, PPC, SMM).
- Аналіз customer journey та вдосконалення UX/UI рішень.
- Оптимізація воронки продажів та збільшення LTV.

Результати:
- Оптимізував продуктовий портфель, що дозволило збільшити прибутковість категорій у 4 рази.
- Реалізував понад 70% "завислих" SKU, трансформувавши складські залишки у фінансові активи.
- Підвищив маржинальність на 50%, впровадивши динамічне ціноутворення та автоматизовану систему закупівель.
- Ініціював партнерства з 15+ новими вендорами, що розширило продуктовий асортимент і покращило умови закупівель.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Опт B2B)

з 03.2014 по 04.2016 (2 роки 1 місяць)
AIRON, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Опт B2B)

з 05.2011 по 03.2014 (2 роки 10 місяців)
OOO Donson, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

ВМУРОЛ "Україна"

Комп'ютерна інженерія (спеціаліст з інформаційних технологій), Київ
Вища, з 2011 по 2014 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Військове училище імені Тараса Шевченка у званні мл.Лейтенант запасу.

2014, 2 роки

Тренінг для керівників, Visotsky Consulting

2022 - 2023

Власник малого бізнесу, Бізнес Конструктор

2022

Радислав Гандапас: Лідерство Мотивація Розвиток

2022 - 2023

Big Money - Online

2020 - 2022

Знання і навички

• Систематизація бізнесу
• Управління підприємством
• Підбір керівного персоналу
• Побудова HR-бренду
• Підбір персоналу для рітейлу
• Онбординг персоналу
• Комерційний директор
• Ведення E-commerce проєктів
• Маркетплейс
• Категорійний менеджмент
• Управління продажами
• Фінансове планування
• Розвиток бізнесу
• Ціноутворення та маржинальність
• Управління асортиментом
• Логістика та складські запаси
• Performance-маркетинг
• Трейд-маркетинг
• Клієнтський сервіс
• Конверсія та аналітика продажів
• Лідерство та управління командою
• Автоматизація бізнес-процесів
• Перемовини та закупівлі
• Управління товарними запасами
• Стратегія формування асортименту
• SKU Management
• Прогнозування попиту
• Робота з постачальниками

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — просунутий

Додаткова інформація

Вітаю!
Хочу запропонувати вам більш детально познайомитись зі мною.Я досвідчений менеджер з 10-річним досвідом, який пройшов шлях від продавця консультанта до операційного директора.
За час роботи створював та оптимізовував робочі процеси, наймав та навчав людей на ТОП посадах компанії, розробляв та впроваджував ефективні системи мотивації, проводив командні збори з постановкою завдань та планів, проводив комерційні перемовини з постачальниками.
Вважаю за доцільне автоматизовувати те, що можливо, розвивати підлеглих, описувати та делегувати процеси, вирішувати з командою стратегію і тактику, створювати фокус-групи для досягнення цілей, проводити 1 to 1 сесії для розвитку цінностей організації, правильного розуміння мети та пошуку ресурсів.

З повагою, Дмитро.