Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10177615/

Досвід роботи

Адміністратор широкого профілю ( у Ф.О.П. )

з 04.2020 по 05.2022 (2 роки 2 місяці)
приватна компанія, Черкаси (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Повний адміністративний супровід діяльності ФОП. Організація та координація щоденних робочих процесів. Комунікація з клієнтами, партнерами та постачальниками. Прийом і обробка телефонних дзвінків, електронної пошти та вхідних звернень. Ведення ділової документації, підготовка договорів, рахунків та первинних документів. Ведення податкової та фінансової звітності ФОП. Підготовка та подання місячної, квартальної та річної звітності до контролюючих органів. Контроль документообігу та своєчасного виконання адміністративних завдань. Робота з касою, проведення розрахунків і ведення первинної фінансової звітності. Планування зустрічей, ведення календаря керівника та організація ділових заходів. Закупівля товарів і матеріалів, взаємодія з постачальниками. Контроль виконання доручень керівника та забезпечення безперебійної роботи офісу. Участь в оптимізації внутрішніх процесів і покращенні якості обслуговування клієнтів.

Старший адміністратор стоматологічної клініки

з 10.2018 по 03.2020 (1 рік 6 місяців)
Приватна особа, Черкаси (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація та контроль роботи адміністративного персоналу. Запис і супровід пацієнтів, координація графіка лікарів. Контроль якості сервісу та вирішення організаційних питань. Ведення документації, робота з касою та звітністю. Навчання нових співробітників і забезпечення ефективної роботи клініки.

Спеціаліст з розвитку продажів

з 04.2017 по 09.2018 (1 рік 6 місяців)
Правекс Банк, АТ, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

активне залучення клієнтів, фізичних і юридичних осіб
для обслуговування банківських продуктів (споживче кредитування, автокредитування, іпотечне кредитування, депозити, реструктуризація кредитів і ін.) пропонованих банком. Виконання плану продажів банківських послуг, залучення нових клієнтів та утримання старих, використання всіх доступних можливостей перехресних продажів для діючих клієнтів,
здійснення активних дій в роботі з поверненням заборгованості за кредитними операціями, в разі необхідності, забезпечення ефективного вирішення спірних питань виникаючих в роботі з клієнтами

Старший кредитний фахівець з цільового кредитування

з 11.2015 по 01.2017 (1 рік 3 місяці)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

залучення і консультація клієнтів, індивідуальний підхід до кожного позичальника, продаж кредитних продуктів, оформлення заявок на отримання кредиту, робота з договорами та іншими документами, інформування клієнтів Банку з усіх питань, пов'язаних з оформленням і оплатою кредитів.

Начальника відділу з розвитку мережі точок продажів

з 01.2014 по 10.2015 (1 рік 10 місяців)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Управління продажами: розвиток партнерських каналів продажів нецільових кредитів на закріпленій території; оптимізація існуючої схеми продажів нецільових кредитів в регіоні; планування, розробка, контроль виконання заходів, для збільшення продажів; забезпечення виконання планової продуктивності відділень партнерів і співробітників; навчання і контроль роботи фахівців, співробітників компанії партнера; організація процесу продажу банківських продуктів.
Розвиток партнерських взаємин:
організація і залучення нових потенційних партнерів до співпраці; повноцінне відкриття з нуля точок продажів у партнера (пошук, аналіз, відкриття, реалізація); розвиток відносин з партнерами, впровадження нових схем співробітництва; збільшення відсотка активних точок партнерів в регіоні; організація селекторів / конференцій / робочих зустрічей.
Організація і управління персоналом в регіоні:
підбір персоналу, прийом і оформлення, постановка цілей та завдань;
організація роботи персоналу в регіоні - 16 осіб; контроль і моніторинг виконання плану продажів підзвітними співробітниками; оцінка / контроль ресурсів для виконання необхідного обсягу роботи; складання та ведення
періодичної звітності.

Освіта

Сумський Національний Аграрний Університет

Ветеринарна медицина, Суми
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Черкаський художньо - технологічний коледж

Експлуатація систем обробки інформації та прийняття рішень., Черкаси
Середня спеціальна, з 2010 по 2013 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Ветеринарні крнференції

2026 квітень

Знання і навички

• Пунктуальність
• Завзятість
• Лікування домашніх тварин
• Продаж ветеринарних препаратів
• Впевненість
• Дезінфекція
• Стерилізація інструментів
• Складання раціонів для тварин

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ І ЗНАННЯ
Організація та координація адміністративних процесів.
Управління персоналом та контроль виконання завдань.
Ведення ділової документації та документообігу.
Підготовка й подання місячної, квартальної та річної податкової звітності ФОП.
Робота з первинною бухгалтерською документацією.
Впевнене користування MS Office (Word, Excel, Outlook), Google Workspace.
Робота з CRM-системами та офісною технікою.
Ведення касових операцій і фінансової звітності.
Організація роботи офісу та взаємодія з постачальниками.
Високий рівень клієнтського сервісу та ділового спілкування.
Планування, багатозадачність і контроль виконання робочих процесів. Знання основ податкового законодавства та ведення ФОП.