Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10193922/

Досвід роботи

Офіціант

з 09.2025 по 05.2026 (9 місяців)
Apriori, сіть закладів індустрії розваг, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
1. Забезпечення високого рівня сервісу та якісного обслуговування.
2. Консультування клієнтів щодо політики та позицій меню ресторану.
3. Прийом та оформлення замовлень, робота з системою.
4. Контроль вчасної подачі замовлень.
5. Вирішення нестандартих та/чи конфліктних ситуацій.
6. Робота з готівковими та безготівковими рахунками.
7. Підтримання чистоти робочого місця та дотримання стандартів закладу.
8. Робота в умовах високого навантаження та багатозадачності.
Досягнення:
1. Швидко адаптувалася до роботи та успішно працювала в інтенсивному темпі.
2. Отримувала позитивні відгуки від клієнтів та керівництва за уважність, ввічливість та якість обслуговування.
3. Розвинула навички ефективної комунікації, командної взаємодії та клієнтоорієнтованості.
4. Навчилась швидко приймати рішення та зберігати професіоналізм у стресових ситуаціях.
5. Сформувала високий рівень відповідальності, організованості та тайм-менеджменту.

Освіта

Дніпровський національний університет

Міжнародні відносини, суспільні комунікації, Дніпро
Незакінчена вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Отримую вищу освіту зі спеціальності Міжнародні відносини в Дніпровському Національному Університеті, закінчила 2 курс

Знання і навички

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Клієнтоорієнтованість
• Стресостійкість
• Доброзичливість

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Німецька — початковий