Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 02.2026 по 08.2026 (7 місяців)
Айріс, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Опрацювання вхідних заявок від клієнтів із сайту, месенджерів та телефонної лінії.
Робота з CRM-системою: опрацювання та супровід клієнтських звернень.
Консультування клієнтів щодо асортименту товарів та допомога у виборі відповідних позицій.
Підбір додаткових товарів з урахуванням потреб клієнтів.

Продавець-консультант

з 06.2025 по 11.2025 (6 місяців)
Алло, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 07.2024 по 05.2025 (11 місяців)
АРС-Кераміка, торгова група, Тернопіль (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

Тернопільський національний педагогічний університет ім. В. Гнатюка

Факультет Педагогіки та Психології, Тернопіль
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Активна життєва позиція
• Клієнтоорієнтованість
• Комунікабельність
• Організованість
• Уважність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Зосередженість
• Користувач 1С
• Грамотна усна та письмова мова

Додаткова інформація

Маю досвід якісної комунікації з клієнтами, роботи з касою, допродажу послуг та вирішення конфліктних ситуацій. Швидко навчаюсь новим продуктам і послугам, вмію організовувати робочий процес та підтримувати сервіс на високому рівні.