Аполлінарія

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10245226

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 07.2023 по 11.2023 (4 місяці)
Arber, український бренд якісного одягу, взуття та аксесуарів, Одеса (Легка промисловість)

Функціональні обов‘язки:
1. Робота з 1С, Excell, Binotell, E-commerce;
2. Обробка замовлень;
3. Прозвон клієнтів щодо актуальності замовлення;
4. Допомога магазинам
5. Слідкувати за соцмережами(Instagram, Facebookта пошта);
6. Допомога по телефону.
Досягнення:
1. Навички продажів
2. Навички комунікабельності
3. Навички SMM

Продавець пива

з 12.2022 по 03.2023 (3 місяці)
Hop Hey, Одеса (Роздрібна торгівля)

Функціональні обов’язки:
підготовка магазину до відкриття / закриття;
прийом товару, контроль якості товару;
викладка товару;
робота з клієнтами по стандартам компанії (забезпечення сервісу, високого рівня обслуговування);
надання консультаційної допомоги клієнтам у виборі товарів;
виконання якісних і кількісних обсягів продажів.
Досягнення:
1.Комунікабельність;
2. Навички кассової дисципліни;
3. Навички в сфері продажів.

Адміністратор

з 10.2021 по 11.2022 (1 рік 1 місяць)
Smilefood, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Функціональні обов’язки:
Знання міста Обов'язково
Вміння працювати з картою міста (2Gis, Яндекс-карта)
Знання ПК (Exсel, Word)
Досягнення:
1. Лідерські якості;
2. Вміння закінчитувати почате;
3. Багатозадачність.

Освіта

Європейский університет

Менеджмент, Одеса
Незакінчена вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Менеджмент — академическая дисциплина, социальная наука, предметом которой является изучение социальной организации.

Менеджмент (отглагольное существительное) часто используется как синоним управление организацией или управление производством. Менеджмент (метонимически) часто используется как синоним руководящий состав организации, дирекция.

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий