Катерина

Катерина Бабенко
ПРО МЕНЕ
• Комунікабельність.
• Відповідальність.
• Стресостійкість.
• Прагнення до розвитку і професійного росту.
• Швидка здатність до навчання
• Здатність працювати в команді та організувати роботу самостійно

ДОСВІД РОБОТИ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Липень 2013 - Жовтень 2013
Компанія “Студія Модерна”
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Посада: Комерційний агент

• робота з файловою системою підприємства
• холодні дзвінки для залучення нових клієнтів
м.Полтава,
вул Соборний майдан, б. 15 кв. 7 Грудень 2013 - Жовтень 2015
ТОВ “Нова Пошта”
Посада: Оператор/старший оператор з інформації про вантажо-поштові
перевезення
• робота з файловою системою підприємства
• прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язанних з доставкою вантажу.
• надання консультації клієнтам.
• створення заявок на виклик кур’єра.
• попередній розрахунок вартості відправлення вантажу.
МОВИ • першочергове врегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами.

Жовтень 2015 - Листопад 2017
У К РА Ї Н С Ь К А
ТОВ “Нова Пошта”
АНГЛІЙСЬКА Посада: Фахівець відділу умов праці
• аудит умов праці в компанії
Ф РА Н Ц У З Ь К А • покращення наявних умов праці в підрозділах
• ведення статистично звітності

Листопад 2017 - Січень 2020
ТОВ “Нова Пошта”
В М І Н Н Я ТА Н А В И Ч К И Посада: Інструктор виробничого навчання
• аудит умов праці в компанії
• Впевнений користувач пакету Microsoft Office (Word, ЕхсеІ, PowerPoint).
• Навчання новачків компанії відповідно до посадових інструкцій та
• Досвід роботи в електронній комерції стандартів.
• Досвід роботи в системах СРМ. • Проведення атестацій потенційних співробітників компанії.
• Проведення інструктажів з охорони праці.

З А ХО П Л Е Н Н Я О С В І ТА
1996 - 2007
Полтавський багатопрофільний ліцей № 1
2007 - 2012
Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
КНИГИ ПОДОРОЖІ КУЛІНАРІЯ Спеціальність: Філолог
Перекладач англійської та французької мови