Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10323089

Досвід роботи

Фахівець операційно-касової роботи

з 06.2021 по 12.2023 (2 роки 6 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Основні обовʼязки:
1. Прийом та видача відправлень згідно з регламентом компанії; 2. Контроль наявності черги на відділенні;
3. Формування експортних накладних доставки;
4. Зведення таблиць показників роботи відділення;
5. Сортування та групування товарів на видачу/відправлення;
6. Розміщення маркетингової продукції згідно з стандартів компанії; 7. Вирішення проблемних ситуацій з клієнтами у точці контакту;
8. Оптимізація процесів обслуговування клієнтів задля пришвидшення обслуговування;
9. Стажування нових працівників компанії;
10. Підвищення особистого рівня кваліфікації через онлайн-тестування; 11. Дотримання правил чистоти робочого місця;
12. Ведення журналів обліку робочого часу;
13. Ведення журналів охорони праці та пожежної безпеки.

Додаткові обовʼязки:
1. Участь в іміджевих проектах компанії;
2. Виконання обов’язків заступника керівника відділення;
3. Реалізація сумісних проектів розвитку процесів компанії.

Касир

з 06.2021 по 12.2023 (2 роки 6 місяців)
NovaPay, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Основні обовʼязки:
1. Надання фінансових послуг клієнтам; 2. Ведення касової документації;
3. Продаж фінансових продуктів компанії; 4. Облік касової документації;
5. Ведення перемовин із клієнтами з приводу фінансового моніторингу;
6. Звітування фактичного виконання плану показників роботи підрозділу; 7. Розподілення готівкових коштів між працівниками підрозділу;
8. Обслуговування/супровід бізнес-клієнтів;
9. Аналіз навантаженості працівників підрозділу;
10. Ведення інструктажів матеріальної відповідальності для касирів.

Продавець-консультант

з 06.2020 по 08.2020 (2 місяці)
Т-Стиль, ТОВ, Київ (Легка промисловість)

Основні обовʼязки:
1. Консультація клієнтів про наявність товару та умов магазину; 2. Сортування товарів згідно регламенту магазину;
3. Обслуговування клієнтів за касовим апаратом;
4. Прийом та видача накладних переміщення товарів з/у магазин; 5. Виконання особистого плану продажу товару;
6. Контроль наявності клієнтів у магазині, та їх безпосереднє обслуговування та консультація.

Освіта

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Філологія, Київ
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Гельмязівська ЗОШ І- ІІІ ступенів Золотоніської районної ради Черкаської області

Золотоноша
Середня, з 2008 по 2019 (11 років)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — середній
• Англійська — середній

Рекомендації

• Зюзюн Денис Олександрович

  Зюзюн Денис Олександрович

  ВО Територіального менеджера/Керівник відділення, ТОВ «Нова Пошта»

  Контактні дані приховані

• Старощук Юрій Володимирович

  Старощук Юрій Володимирович

  Керівник відділення, ТОВ «Нова Пошта»

  Контактні дані приховані

• Коваленко Андрій Олегович

  Коваленко Андрій Олегович

  Старший фахівець мобільної групи, ТОВ «Нова Пошта»

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Настільний теніс
Малювання
Тренінги/семінари