Альона

Direct-менеджер, менеджер з соц. мереж

Зайнятість:: Неповна зайнятість.
Вік:: 17 років
Місто проживання:: Прилуки
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10325430

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 01.2023 по 12.2023 (11 місяців)
Магазин жіночої біжутерії, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала 1 рік Direct-менеджером в магазині жіночої біжутерії.
Головні обов'язки:
- онлайн підтримка клієнтів;
- підтвердження та формування замовлень;
- передача замовлень на комплектацію;
- дотримання всіх правил коректного діалогу та підтримка вмотивованості клієнта на купівлю товару
- виявлення "болі клієнтів" та внесення корективів/пропозицій для покращення роботи магазину.

Освіта

УДУ ім. Михайла Драгоманова

053 Психологія
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Знання і навички

Комунікабельність Здатність до навчання MS Office Пунктуальність Ввічливість Уміння швидко засвоювати нову інформацію Швидкий набір тексту Користувач ПК Ведення соціальних мереж Робота в команді

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — середній

Додаткова інформація

В ставленні до роботи вміло поєдную наполегливість, прагнення до нового та вміння швидко навчатись. Крім того, що здобуваю освіту на факультеті психології - самостійно вивчаю дану науку, людську поведінку та комунікативні навички. Загалом, я відкрита та комунікабельна людина, відповідальна та завжди готова пізнавати щось нове та навчатися цьому.

Додатково, на середньому рівні розуміюся на корекції фотографій та монтуванні відео. Маю досвід роботи Direct-менеджером та оператором кол-центру (продаж товарів/консультація клієнтів)