Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10342496/

Досвід роботи

Мерчендайзер

з 12.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
One by one, Дистанційно (Легка промисловість)

-Контроль виконання стандартів візуального мерчендайзингу в мережі магазинів.
-Координація роботи персоналу на місцях
-Контроль наявності товару на полицях та своєчасне поповнення залишків.
-Перевірка актуальності цінників і відповідності товару.
-Оформлення вітрин та презентація продукції згідно з планограмами.
-Контроль термінів придатності товару.
- Підтримання порядку та привабливого вигляду торгової зали.
-Проведення інвентаризацій та облік товарних залишків.
-Взаємодія з персоналом магазину для забезпечення безперебійної роботи.
-Забезпечувала постійну наявність продукції на полицях.
-Підтримувала високі стандарти викладки товару.
-Своєчасно оновлювала цінники та рекламні матеріали.
-Сприяла збільшенню продажів завдяки якісному оформленню торгової зали.

Direct-менеджер

з 03.2024 по нині (2 роки 7 місяців)
cosco_ua, Бориспіль (Роздрібна торгівля)

- Вмію ефективно вести живий діалог з клієнтами в онлайн-режимі, надавати швидку та професійну відповідь на повідомлення.
- Оформлення замовлень та ведення обліку в CRM-системах.
- Оформлення заявок, створення транспортних накладних (ТТН), взаємодія з логістичними службами для швидкої доставки замовлень.
- Досвід роботи з інтернет-магазинами: обробка замовлень.
- Виконання телефонних дзвінків для консультування клієнтів, уточнення деталей замовлень або розв'язання можливих проблем.
- Вміння працювати в стресових умовах та швидко адаптуватися до нових завдань.
- Відповідальна та уважна до деталей.
- Якісно обслуговую клієнтів в онлайн-режимі, сприяю особистому відкрита до нових знань та розвитку, підвищенню рівня задоволеності покупців.

Заступник керуючого магазином

з 09.2018 по 05.2020 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "ГАП Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

Розпочала свою карʼєру в даній компанії з посади художника- оформлювача (VM).
На даній посаді в мої обовʼязки входило:
- стилізація торгового залу згідно стандартів компанії;
- проведення ревізії;
-підготовка залу до sale та до міжсезонних розпродажів;
- розрахунок покупців на касі.
Через 10 місяців роботи в даній компанії отримала посаду замісника керуючого магазином.
На даній посаді в мої обовʼязки входило:
- контроль виконання KPI та операційних показників магазину
- складання графіків для продавців;
- інкасація та контроль касової дисципліни;
- заповнення звітності;
- відповідала за виконання плану всього магазину;
- операційне управління, розв'язання форс-мажорних ситуацій.

Менеджер з продажу

з 05.2017 по 09.2018 (1 рік 5 місяців)
ТОВ " Тема Мода Юкрейн", Київ (Роздрібна торгівля)

До моїх основних обовʼязків входило:
- виконання особистого плану продажів;
- знання касової дисципліни;
- розрахунок покупців на касі;
- консультація клієнтів по товару;
- викладка товару на полиці згідно стандартів компанії.

Освіта

Національний Педагогічний Університет імені Драгоманова

Початкова освіта. Вчитель початкових класів, Київ
Вища, з 2015 по 2018 (3 роки)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Чесність