Катерина

Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10352255

Досвід роботи

Адміністратор-касир

з 09.2022 по 11.2023 (1 рік 2 місяці)
Doma pizza, Вишгород (Роздрібна торгівля)

Прийом замовлень , їх передача на кухню та упаковка замовлень
Віддача та розрахунок клієнтів
Зустріч клієнтів
Введення в курс справв чи послуг які ми продаєьмя
Консультація клієнтів у будь яких питаннях нашої ллкації компетентності
Ведення звітності
Контроль виконання підделлих роботи кухарів , курьєрів
Роздача між аурьерами замовлень та координування їх до самої віддачі
Введення запису клієнтів,їх скарг,пропозицій ,тощо
Розрахунок клієнтів та комфорьний контроль їх перебування на території закладу
Первинне введення в курс наших правил та обов'язків ,а також прав споживача
Доброзичливість та вміння вирішувати конфліктні питання
Багатозадачність
Підрахунок коштів та інкасації

Адміністратор SPA-центру

з 11.2018 по 05.2022 (3 роки 6 місяців)
Sobi Сlub, Вишгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч клієнтів
Введення в курс справів ьоваоів чи послуг які ми продаємо
Консультація клієнтів у будь яких питаннях нашої ллкації, або допомога по іншим локацичм нашого закладу
Ведення звітності
Контроль виконання підделлих (покоївок,приюиральниць та масажистів)
Введення запису клієнтів на процеди
Розрахунок клієнтів та комфорьний контроль їх перебування на території закладу
Первинне введення в курс наших правил та обов'язків ,а також прав споживача
Доброзичливість та вміння вирішувати конфліктні питання
Багатозадачність
Підрахунок коштів та інкасації

Адміністратор готелю

з 04.2018 по 10.2018 (6 місяців)
Готель галера, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Здійснення бронювання декількома методами одночасно ( телефон , сайт , та букінг)
Зустріч клієнтів
Заселення /виселення клієнтів)
Введення в курс справ чи послуг які ми продаємо
Консультація клієнтів у будь яких питаннях нашої ллкації, або допомога по і різним компетентним питанням
Ведення звітності
Контроль виконання роботи підделлих (покоївок,приюиральниць)
Введення запису клієнтів на бронювання а також бази клієнтів
Розрахунок клієнтів та комфорьний контроль їх перебування на території закладу
Первинне введення в курс наших правил та обов'язків ,а також прав споживача
Доброзичливість та вміння вирішувати конфліктні питання
Багатозадачність
Підрахунок коштів та інкасації

Адміністратор комп'ютерного клубу

з 01.2018 по 03.2018 (2 місяці)
iT land, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч клієнтів
Введення в курс справ чи послуг які ми продаємо
Консультація клієнтів у будь яких питаннях нашої ллкації та наших
Ведення звітності
Контроль закупки та прийняття товарів
Продаж товарів харчового призначення
Розрахунок клієнтів та комфорьний контроль їх перебування на території закладу
Первинне введення в курс наших правил та обов'язків ,а також прав споживача
Доброзичливість та вміння вирішувати конфліктні питання
Багатозадачність
Підрахунок коштів та інкасації

Адміністратор готелю

з 09.2016 по 04.2017 (7 місяців)
Ministerka lake house, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Здійснення бронювання декількома методами одночасно ( телефон , сайт , та букінг)
Зустріч клієнтів
Заселення /виселення клієнтів)
Введення в курс справ чи послуг які ми продаємо
Консультація клієнтів у будь яких питаннях нашої ллкації, або допомога по і різним компетентним питанням
Ведення звітності
Контроль виконання роботи підделлих (покоївок,приюиральниць)
Введення запису клієнтів на бронювання а також бази клієнтів
Розрахунок клієнтів та комфорьний контроль їх перебування на території закладу
Первинне введення в курс наших правил та обов'язків ,а також прав споживача
Доброзичливість та вміння вирішувати конфліктні питання
Багатозадачність
Підрахунок коштів та інкасації

Освіта

КНУКІМ

Готельно ресторанної справи, Київ
Вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

КНУКІМ

Адміністратор у закладах ресторанного господарства, Київ
Середня спеціальна, з 2013 по 2014 (1 рік)

КВПУВТ

Кухар , кухар судновий 4го розряду, Київ
Незакінчена вища, з 2012 по 2013 (1 рік)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Я палю цигарки