Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10352787/

Досвід роботи

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 01.2025 по 09.2025 (9 місяців)
MAUDAU, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Вхідна лінія, робота з внутрішніми відділами.

Спеціаліст тех. підтримки

з 10.2024 по 03.2025 (6 місяців)
Аврора, мультимаркет, Полтава (IT)

Вхідна/Вихідна лінії, чати, підготовка обладнання, адміністрування систем магазинів по всій країні. Досвід з нічними змінами.

Оператор служби підтримки

з 02.2024 по 09.2024 (8 місяців)
NDA, Дистанційно (IT)

Аутсорсингова компанія, яка надає послуги у підтримці клієнтів.

Вхідна/Вихідна лінії, чати, пошта.
Досвід з нічними змінами.

Спеціаліст тех. підтримки

з 07.2022 по 01.2024 (1 рік 7 місяців)
Rozetka, Полтава (Роздрібна торгівля)

Освіта

Полтавський Державний Аграрний Університет

Економіка і Менеджмент\ Інформаційні Системи та Технології, Полтава
Вища, з 2019 по 2024 (5 років)

Бакалавр/Магістратура

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Неконфліктність
• Ведення онлайн-чатів
• Швидкий набір тексту
• Стресостійкість
• Працьовитість
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• В2С
• Системне адміністрування
• Здійснення вихідних дзвінків
• Adobe Photoshop
• Adobe Premiere Pro

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Графік роботи: 2/2