Валентина

Досвід роботи

Резюме
Валентина Антонюк

Луцьк, Україна 08.2023 – 01.2024
Адміністратор та виконуючий обов'язки директора в кондитерській студії

• Робота з 1С
• Спілкування з клієнтами онлайн: Instagram, Telegram, Viber
• Пошук нових клієнтів та ведення їх у процесі співпраці
• Ведення Instagram
• Планування роботи кондитерів, контроль виконання плану
• Збірка десертів для зберігання та збірка готових замовлень
• Закупівля сировини
• Списання сировини
• Знання основних процесів кондитерів та допомога при потребі
• Знання асортименту, складу десертів, зберіга та умов співпраці
• Підготовка інформації для етикеток
• Робота з технологічними картами (внесення змін та створення нових)
• Контроль оплати рахунків
• Ведення готівкової каси
• Проведення інвентаризацій
Луцьк, Україна 01.2023 – 08.2023
SMM-менеджер Instagram, жіноче взуття та одяг

• Написання текстів для постів та сторіс
• Оформлення сторіс кожного дня та оформлення актуальних сторіс
• Монтування відео
Луцьк, Україна 03.2023 – 10.2023
Менеджер з продажу, Саджанців полуниці та малини

• Спілкування з клієнтами онлайн: Facebook, Telegram, Viber
• Прийом заявок з сайту та телефонії
• Допомога у веденні Facebook та Instagram сторінок
• Робота з CRM
Луцьк, Україна 10.2022 – 01.2023
Менеджер з продажу, Urbantree

• Спілкування з клієнтами вживу та онлайн: Facebook, Instagram, Telegram, Viber
• Прийом заявок з сайту та телефонії
• Допомога у веденні Facebook та Instagram сторінок
• Робота з програмою Onebox – CRM
Луцьк, Україна 05.2021 – 09.2022
Бариста

• Обслуговування клієнтів
• Приготування кавових напоїв, чаю, різного виду молочних коктейлів
• Продаж продукції (кава у зернах, десерти)
• Адміністрування приміщення кав’ярні
Луцьк, Україна 01.2021 – 05.2021
Офіс менеджер, Sanct Bernhard Вітаміни з Німеччини

• Спілкування з клієнтами вживу та онлайн: Facebook, Instagram, Telegram, Viber
• Прийом заявок з сайту та телефонії
• Допомога у веденні Facebook та Instagram сторінок
• Робота з сайтом: написання текстів, заповнення сайту фото та відео матеріалами та відповідною інформацією
• Консультації по рекомендаціях лікаря
• Прийом товару та проведення інвентаризацій
Луцьк, Україна 10.2019 – 12.2020
Касир-продавець, Мережа Сім23

• Робота з касовим апаратом
• Розкладання продукції по ротації
• Прийом та вигрузка товару
• Консультація покупців
• Приготування швидкої їжі
• Випікання хлібобулочних виробів

Навчання

Луцьк, Україна 09.2018 – 07.2020
ЛЦПТНО - Перукар (перукар-модельєр), манікюрник
Луцьк, Україна 09.2007 – 07.2018
КЗ ЗСО "Луцький ліцей №3" - Волинська область

Знання мов

Українська
Носій

Хобі
• Створюю прикраси з бісеру, Instagram «i_create»
• Граю на віолончелі
• Читання книг