Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 02.2024 по 08.2026 (2 роки 7 місяців)
Makeup, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Допомога із замовленнями: перевірка статусу посилки, зміна адреси чи телефону, скасування замовлень та розв'язання проблем з оплатою на сайті.
Обробка браку та помилок: фіксація скарг клієнтів, якщо товар прийшов пошкодженим, розлитим чи переплутаним, та оформлення повернення грошей.
Швидкі консультації: відповіді щодо наявності косметики, акцій, промокодів та термінів придатності.
Робота в системах: швидке ведення від 3 до 5 чатів одночасно у внутрішній CRM-системі з дотриманням корпоративного тону спілкування.

Менеджер з продажу

з 02.2023 по 04.2023 (3 місяці)
Phoenixsyndicate (Роздрібна торгівля)

Освіта

Вінницький національний технічний університет

Факультет менеджменту і інформаційної безпеки, спеціальність «маркетинг», Вінниця
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Розробка маркетингової стратегії
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Управління командою
• Лідерство
• Дисциплінованість
• Чесність
• Пунктуальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Зосередженість
• Саморозвиток
• Адаптивність
• Продуктивність
• Гарна памʼять
• Самомотивація
• Активна життєва позиція