Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10373911/

Досвід роботи

HR-менеджер

з 02.2024 по 05.2026 (2 роки 4 місяці)
Апельмон, Запоріжжя (Пошук персоналу, HR)

-Пошук кандидатів через job-платформи
-Проведення співбесід
-Взаємодія з керівниками підрозділів
-Ведення первинного кадрового обліку
-Робота з плинністю персоналу

Офіціант, портьє, адміністратор ресторану

з 06.2016 по 01.2024 (7 років 8 місяців)
Optima Hotels & Resorts, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
-Організація банкетів, весіль , кейтерінгів.
-Замовлення барної продукції
-Бронювання столів по телефону .
-Обслуговування гостей згідно меню ресторану .
-Організація роботи працівників залу ресторану , ведення документації.
-Розрахунок заходів.
-Контроль роботи офіціантів згідно стандартів обслуговування.
-Стажування офіціантів.
-Написання графіків для офіціантів / барменів.

Досягнення: Підвищення від посади офіціанта до посади --адміністратора ресторану

На посаді портьє виконувала такі обов'язки:
-прийом і розміщення гостей готелю;
-робота з касовим апаратом, готівкою;
-допомога гостям, в разі виникнення потреби;
-робота за стандартами служби прийому і розміщення.

Освіта

Запорізький Національний Технічний Університет

Туризм , економіка та управління персоналом, Запоріжжя
Вища, з 2014 по 2022 (8 років)

Перша освіта здобута в галузі туризму та готельно - ресторанній справі.
Друга освіта - управління персоналом

Знання і навички

• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Робота в команді
• Знання касової дисципліни
• Організація роботи персоналу
• Організація бенкетів
• Ведення документації
• Знання іноземної мови
• Користувач 1С

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно