Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10378087/

Досвід роботи

Менеджер ЗЕД

з 11.2018 по нині (8 років)
Nastile LLC, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Опрацювання внутрішніх замовлень компанії від гуртових та роздрібних підрозділів, контроль виконання замовлень на всіх етапах.
- Комунікація з міжнародними постачальниками (Італія, Німеччина) щодо замовлень, термінів поставки та вирішення робочих питань.
- Повний супровід замовлень: від оформлення до доставки та отримання товару.
- Обробка запитів та звернень щодо продукції, підготовка рішень у випадку проблемних ситуацій.
- Робота з рекламаціями: підготовка та подача звернень виробникам, контроль їх розгляду.
- Координація логістики та поставок, взаємодія з партнерами щодо транспортування.
- Робота з комерційною та транспортною документацією (Orders, Invoices, CMR, Packing List, Waybill тощо).
- Контроль оплат, ведення звітності та комунікація з партнерами щодо фінансових питань.

Менеджер з продажу

з 12.2011 по 03.2018 (6 років 4 місяці)
Плитка ЮА, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів щодо продукції та допомога у підборі оптимальних рішень.
- Опрацювання замовлень інтернет-магазину та супровід клієнтів на всіх етапах покупки.
- Координація виконання замовлень: оформлення, обробка, доставка та контроль отримання товару клієнтом.
- Підтримка комунікації з клієнтами щодо статусу замовлень та вирішення поточних питань.
- Робота з клієнтськими запитами та оперативне вирішення проблемних ситуацій.

Менеджер з продажу

з 08.2008 по 12.2011 (3 роки 5 місяців)
Епіцентр К3, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів у торговому залі та допомога у виборі продукції.
- Робота з запитами клієнтів та забезпечення якісного сервісу.
- Підтримка високого рівня клієнтського обслуговування.

Освіта

Вінницький Державний Аграрний Університет

Механізація сільського господарства, Вінниця
Вища, з 2006 по 2008 (2 роки)

Інженер сільського господарства

Чернятинський Аграрний Технікум ВДАУ

Механізація сільського господарства, Чернятин
Середня спеціальна, з 2001 по 2003 (2 роки)

Інженер сільського господарства

Знання і навички

• Ведення переговорів
• Ведення документації
• Фінансове планування
• Ведення звітності
• Планування закупок
• Контроль залишків

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Водійські посвідчення

- автомобілів А, В (впевнено), С
- тракториста + комбайнера
- навантажувачів (електричні та із двз)