Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10405698/

Досвід роботи

Банкет-менеджер

з 01.2025 по нині (1 рік 10 місяців)
Papashon, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

організації банкету: від консультування клієнта щодо меню, оформлення та деталей, до підготовки приміщення та інвентарю, на заході, координації всіх служб під час події та фінального прибирання; виступала як "диригент", що забезпечує бездоганний сервіс та вирішує всі непередбачувані питання.
Замовлення всіх служб ( фото, шоу програми, анімації, мастеркласи,аквагрим).
Прийняття та обробка звінків та заявок по СRM.

Адміністратор ресторану

з 06.2022 по 01.2024 (1 рік 8 місяців)
маматато (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 04.2011 по 09.2020 (9 років 6 місяців)
Тарас Бульба, корчма, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

зустріч гостей, допомогу у виборі страв (знання меню), прийняття та передачу замовлень на кухню, подачу страв і напоїв, сервірування та прибирання столів, розрахунок клієнтів, а також підтримку чистоти та створення комфортної атмосфери в залі. Важливо бути ввічливим, уважним, стресостійким та знати правила обслуговування.

Освіта

Університет Драгоманова

Психологія, Київ
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Знання і навички

• Неконфліктність
• Стабільність
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів
• Самостійне прийняття рішень
• Приготування кавових напоїв
• Приготування страв