Юлія

ОСВІТА
2012 –2016 рр. ДЗ «ПНПУ імені К. Д. Ушинського», бакалавр за напрямом підготовки
«Психологія» здобула кваліфікацію психолога
2016 – 2018 рр. ДЗ «ПНПУ імені К. Д. Ушинського», магістр за спеціальністю
«Психологія» здобула кваліфікацію психолога, викладача психології

ДОСВІД РОБОТИ
Серпень 2022 – по сьогодні Відокремлений підрозділ ІНТЕРСОС — ГУМАНІТАРНОЇ
НЕКОМЕРЦІЙНОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ в Україні, психолог
Червень 2022 - Грудень 2022 волонтер в ГО «Фонд підтримки громадян Одеси «Ти —
Україна»
Квітень 2022 - Червень 2022 волонтер в Центрі Підтримки Волонтерів
ЮЛIЯ АЛАЄВА Лютий 2021 – Березень 2022 ПП «НАВЧАЛЬНИЙ МЕДИЧНИЙ ЦЕНТР БПР «ПЕРЛСТОМ» ,
адміністратор, креативний менеджер
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ Листопад 2020 – Лютий 2021 ТОВ «Медичний центр ОН Клінік Одеса», старший
адміністратор
прямолінійність
Січень 2019 – по сьогодні психолог, ароматерапевт, автор психологічних тренінгів
відкритість
(приватна практика)
наполегливість
Лютий 2019 – Листопад 2019 вела Інстаграм Lush Odesa
відповідальність
Серпень 2019 – Січень 2020 ТОВ «ЛАШ Україна», старший продавець непродовольчих
пунктуальність
товарів
цілеспрямованість
Квітень 2018 – Липень 2019 ТОВ «ЛАШ Україна», продавець непродовольчих товарів
дипломатичність і хороші
Вересень 2017 – грудень 2017 ДЗ «ПНПУ імені К. Д. Ушинського», лаборант кафедри
комунікативні навички
теорії та методики практичної психології
гнучка та адаптивна
Липень 2017 – серпень 2017 Приймальна комісія ДЗ «ПНПУ імені К. Д. Ушинського»,
поведінка
технічний секретар
ініціативність
Квітень 2017 – червень 2017 ДЗ «ПНПУ імені К. Д. Ушинського», методист деканату
організаційні навички
соціально-гуманітарного факультету
КОНТАКТИ Вересень 2014 – листопад 2014 – психологічна служба ПНПУ ім. Ушинського, психолог
Червень 2013 – вересень 2013, червень 2015 – жовтень 2015, червень 2016 – вересень
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») – магазин «Одеський сувенір», продавець-консультант

@Yuliia_alaieva
ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ
@yuliia.alaieva
2015 Основи дитячо-батьківського консультування
@like.lilac 2016 Теорія та практика казкотерапії
2016 Чудеса на піску
МОВИ 2017 Сімейне консультування
Українська - рідна 2018 Ефективні техніки продажу
Російська - вільне володіння 2018 Що таке клієнтоорієнтований підхід та його основні принципи
Англійська - середній рівень 2019 Ароматерапія в косметичних засобах
2019 Lush.Підготовка керівництва
СЕРТИФІКАТИ ПРО 2021 Психологічне консультування складних запитів: ОНКОЛОГІЯ
ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ 2022 Doterra essential oil safely course
2022 Сертифікат від Товариства Червоного Хреста України по навчанню населення
наданню першої допомоги
2023 Girl Shine Training: Group Settings
2023 Тренінг для тренерів “Самодопомога Плюс” Груповий курс управління стресом
для дорослих
2023 Протидія та попередження булінгу (цькуванню) в закладах освіти
2023 COUN 556: Основи травматерапії
2023 Психологія стресу та сбопособи боротьби з ним
2023 Травматичний досвід і ПТСР: інструментарій для психотерапевта
2023 Гуманітарний доступ та основні принципи
2023 Запобігання сексуальної експлуатації та сексуальної наруги
 ДЕТАЛЬНІШЕ ПРО ДОСВІД РОБОТИ

Відокремлений підрозділ ІНТЕРСОС — ГУМАНІТАРНОЇ НЕКОМЕРЦІЙНОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ в Україні, психолог

Проведення навчання за програмою ВООЗ зі стрес-менеджменту “Самодопомога плюс (SH+)” (підготовка
фасилітаторів) для психологів, соціальних працівниців гуманітарних організації та соц.департаменту.
Проведення тренінгів за програмою ВООЗ зі стрес-менеджменту “Самодопомога плюс (SH+)” для бенефіціарів,
соц.працівників, лікарів.
Розробка методичного матеріалу, написання тренінгів та лекцій.
Проведення лекцій для бенефіціарів, соціального департаменту, викладачів шкіл та ВНЗ, працівників гуманітарних
організацій-партнерів.
Проведення різноманітних групових заходів (рекреаційних, інтеграційних, психосоціальних і інформаційних
тренінгів, груп підтримки, capacity building ) для бенефіціарів, задовольняючи різні психосоціальні потреби та інтереси
різних груп бенефіціарів (дорослих, підлітків, дітей).
Ко-тренер при проведенні рекреаційних заходів з дітьми, такими як арт-терапевтичні чи рухові заходи, тощо.
Організаціія та проведення свят для дітей.
Оцінка рівня емоційних та поведінкових розладів людей, які постраждали внаслідок військового конфлікту.
·Відстежевання прогресу бенефіціарів під час заходів психосоціальної підтримки та виявлення осіб із незвичайними
змінами в поведінці або іншими ознаками психосоціальної напруги для направлення до вузькоспеціалізованих
фахівців.
Проведення заходів з підвищення обізнаності та інших спільних заходів, для залучення членів громади\спільноти до
заходів щодо захисту прав людини та кращого зрозуміння їхніх потреб та інтересів.
Проведення інформаційно-просвітницької роботи з питань запобігання домашньому насильству та/або насильству
за ознакою статі. Перенаправлення бенефіціарів до соціального працівника.
Систематичний аналіз результатів здійснених заходів групових та індивідуальних.
Робота у складі мобільної бригади (психолог, лікар, медсестра, водій) з захисту та здійснення групової та за потребою
індивідуальної психосоціальної підтримки “у полях” (населенні пункти розташовані на “лінії розмежування”:
Миколаїв та область та Херсонська обл.).
Здійснення планових виїздів у погоджені локації у складі мобільної команди відповідно до робочого плану та графіку
(Одеська обл).

Індивідуальні психологічні консультації, ароматерапія

Теми в яких працюю:
Невпевненість та занижена самооцінка;
Труднощі в сфері спілкування або труднощі підліткового віку;
Складнощі в адаптації;
Робота зі стресом;
Травматичний досвід, ПТСР;
Підтримка пацієнтів з діагнозом онкологія;
Стосунки з партнером;
Самореалізація.

За допомогою натуральних ефірних олій допомагаю:
Швидко розслабитися;
Покращити імунітет, розумову активність;
Підвищити концентрацію уваги;
Зняти втому, стрес, тривогу, депресивні стани;
Посилити впевненість в собі;
Адаптуватися до змін/нових умов;
Прожити незабунтю медитацію чи йогу.
 ПП «НАВЧАЛЬНИЙ МЕДИЧНИЙ ЦЕНТР БПР «ПЕРЛСТОМ» , адміністратор, креативний менеджер

Організація курсів підвищення кваліфікації для стоматологів.
Комунікація з клієнтами, проведення реєстрації на курс.
Підготовка необхідної документації та забезпечення необхідним інвентарем кожного курсу.
Контроль за набиранням груп, фіксація оплати, взаємодія з учасниками перед курсом та на перервах.
Підготовка рекламних матеріалів (картинки, анімації, відео).
Взаємодія з типографіями, розробка дизайнів друкованої рекламної продукції.
Виготовлення сертифікатів для учасників.
Участь в розробці сайту, наповнення необхідною інформацією, контроль актуальності поданої на сайт інформації.
Виконання різного плану поточних завдань керівника.

ТОВ «Медичний центр ОН Клінік Одеса», старший адміністратор
Забезпечувала якісний процес обслуговування пацієнтів у відповідності з діючими стандартами.
Забезпечувала встановлені показники ефективності роботи підрозділу, виконання поставлених планів, аналізувала
причини зміни якісних і кількісних показників.
Контроль виконанання роботи адміністраторами.
Оперативно розглядала скарги пацієнтів і вживала заходів щодо усунення порушень і недоліків роботи
співробітників відділу клієнтського сервісу згідно прийнятих інструкцій.
Брала участь в навчанні і адаптації нових, а також займалася проведенням співбесід та набором персоналу.
Проводила співбесіди та набір персоналу.
Вела аналітичну звітність і встановлену документацію в межах своїх компетенцій.
Опрацьовувала з адміністраторами показники роботи.
Стежила за залишками в кабінетах друкованої продукції та канцелярії.

ТОВ «ЛАШ Україна», старший продавець непродовольчих товарів
Робота з С1.
Забезпечення безперебійної роботи каси, контроль відсутності порушень правил торгівлі в роботі каси.
Сприяння запобіганню та ліквідації конфліктних ситуацій.
Відповідаю за прийом поставки в магазин. Контроль дотримання співробітниками заздалегідь складеного графіку
роботи.
Забезпечення своєчасного замовлення видаткових матеріалів на потреби магазину.
Підготовка товарів до переобліку.
Здійснення переобліку товару в магазині.
Сприяння проведенню інкасації.
Контроль роботи продавців на якісне обслуговування.
Контроль наявністі товарів в торговому залі, перевірка якості, термінів придатності, перевірка наявності та
відповідності маркування (стикерів), анотацій, цінників на товарах.
Розміщення та викладка товарів за групами, видами, сортами з урахуванням товарного сусідства, частоти попиту,
зручності роботи за правилами мерчандайзингу.
Проведення співбесід, відбір кандидатів на посаду продавця, подальше оформлення на роботу.
Підготовка персоналу до здачі атестації. Проведення тренінгів по розвитку персоналу.
Вирішення критичних (екстренних)ситуацій.