Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10458068/?puid=2045

Досвід роботи

Support engineer

з 06.2026 по нині (3 місяці)
GigaCloud, Київ (IT)

Надаю професійну технічну підтримку користувачам і клієнтам, оперативно опрацьовуючи
інциденти та вирішуючи складні проблеми на рівні серверної та мережевої інфраструктури.
Здійснюю базове налаштування хмарних інфраструктур клієнтів та супроводжую роботу
віртуалізованих середовищ (OpenStack, VMware, vCloud Director).
Проводжу діагностику та конфігурацію мережевих елементів на стороні клієнтів:
налаштовував правила SNAT, DNAT і фаєрволи на мережевих контролерах (Edge), а також
керував фаєрволами й NAT-правилами через консоль MikroTik.

Системний адміністратор

з 11.2024 по 05.2026 (1 рік 7 місяців)
Державний експертний центр МОЗ України, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

ДП «Державний експертний центр» (Київ / Офіс)
• Адміністрував інфраструктуру з приблизно 120 віртуальних машин під управлінням
VMware, забезпечуючи стабільний та безперебійний доступ до мережевих ресурсів для 500
користувачів.
• Обслуговував контролер домену Active Directory, керував груповими політиками (GPO) та
забезпечував кіберзахист корпоративної інфраструктури.
• Адміністрував сервіси на базі Windows Server (включно з корпоративною поштою
Exchange, DNS, DHCP) та розгортав вебсервери Nginx на Linux-основі.
• Налаштовував резервне копіювання за допомогою Veeam B&R (з використанням агента та
інтеграції з VMware), конфігурував інкрементарні бекапи та успішно виконував
відновлення даних (Disaster Recovery).
• Покращив процес підтримки робочих місць: здійснював діагностику, заміну
комплектуючих, введення співробітників у домен та супроводжував мережеву
документацію.

Освіта

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

Спеціальність 125 “Кібербезпека та захист інформації”, Київ
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Національний університет харчових технологій

Спеціальність 161 "Хімічні технології та інженерія", Київ
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Неконфліктність
• Швидкий набір тексту
• Прийом вхідних дзвінків
• Перша лінія підтримки
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Ведення онлайн-чатів
• Діагностика ПК
• Ремонт ПК
• Налаштування ОС
• Налаштування ПЗ
• Заміна комп
• Друга лінія підтримки
• Технічна підтримка користувачів
• Active Directory
• DHCP
• Налаштування DNS
• Veeam Backup & Replication
• Адміністрування Linux Server
• MikroTik
• IP (Internet Protocol)
• Налаштування Firewall
• Адміністрування Windows Server
• VMware
• VLAN
• TCP/IP

Знання мов

Англійська — середній