Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1049622/

Досвід роботи

Керівник IT-відділу

з 09.2018 по нині (8 років)
ПрАТ Юрия, Черкаси (Сільське господарство, агробізнес)

Системне та мережеве адміністрування
- Адміністрування ОС: Windows Server (Active Directory, DNS, Group Policy, Remote Desktop Services / TS), Linux (Proxy, DNS).
- Віртуалізація: VMware ESXi, Proxmox VE.
- Мережеве обладнання: Налаштування та обслуговування MikroTik, D-Link, BDCOM тощо.
- Адміністрування БД та ПЗ: MSSQL, PostgreSQL; адміністрування серверів 1С.

ІТ-безпека, моніторинг та резервне копіювання
- Безпека та аудит: ESET Protect, Nessus, Rapid7, Retina.
- Моніторинг та інвентаризація: Zabbix, Lansweeper.
- Резервне копіювання: Veeam Backup & Replication.

Інтеграція та використання ШІ (Artificial Intelligence)
- AI-assisted IT Operations (AIOps): Використання штучного інтелекту для автоматизації рутинних задач системного адміністрування та аналізу системних логів.
- Генеративний ШІ та скриптинг: Застосування LLM (ChatGPT, Claude, GitHub Copilot) для швидкого написання, оптимізації та рефакторингу скриптів (PowerShell, Bash, Python).
- Оптимізація безпеки за допомогою ШІ: Використання AI-інструментів для первинного аналізу звітів про вразливості (Nessus, Rapid7) та пріоритезації загрози.
- Промпт-інжиніринг: Ефективне формування запитів до AI-систем для швидкого пошуку рішень складних технічних проблем та інцидентів (Troubleshooting).

Організаційні та особисті якості
- Контроль якості: Забезпечення високого рівня виконання робіт, оптимізація та підтримання безперервності ІТ-процесів.
- Безперервне навчання: Активний моніторинг трендів в ІТ, освоєння нових інструментів та підвищення кваліфікації.

Керівник IT-відділу, технічної підтримки

з 02.2014 по 08.2018 (4 роки 7 місяців)
Teleperformance Russia & Ukraine, Черкаси (Послуги для населення та бізнесу)

- Координація завдань та взаємодії;
- Розподіл завдань серед співробітників IT відділу;
- Контроль за виконанням поставлених завдань співробітниками IT відділу;
- ІТ-бюджетування;
- Адміністрація серверів Windows Server 2008/2012R2;
- Налаштування та супровід (Lanswepeer, Zabbix, Nessus, Retina, McAfee (ePO));
- Адміністрація ОС Windows (7, 8.1, 10);
- Віртуалізація VMware ESXI;
- Налаштування та супровід тонких клієнтів Wyse, HP;
- Контроль та виконання політик інформаційної безпеки;
- Запуск та супровід нових сервісів;
- Закупівля нового обладнання;
- Адміністрація системи відеоспостереження 112 IP камер;
- Система контролю доступу до приміщень;
- 1С Підприємство 8;
- Service Desk.

Системний адміністратор

з 10.2012 по 11.2013 (1 рік 2 місяці)
ПрАТ «Сєвєродонецьке об'єднання Азот», Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Обов'язки:
• ІТ-бюджетування.
• Аналіз програмного забезпечення, інформаційних систем та бізнес-процесів компанії на предмет уразливостей та ризиків у частині інформаційної безпеки.
• Розробка політик інформаційної безпеки, контроль їх впровадження та виконання.
• Планування та впровадження нових систем інформаційної безпеки.
• Пошук уразливостей та актуалізація політик інформаційної безпеки.
• Управління ІТ відділом
• Розробка регламентів та політик підприємства у сфері ІТ

Досягнення:
• Впровадження різноманітних інформаційних систем безпеки.
• Використання служби технічної підтримки (Helpdesk).

Системний адміністратор

з 10.2011 по 10.2012 (1 рік)
Мережа ресторанів, Крим, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
• Адміністрація комп'ютерів із Windows XP, 7.
• Адміністрація серверів Windows 2003, 2008 Core, Ubuntu.
• Адміністрація віртуального середовища Proxmox.
• Мережеві служби: AD, DNS, DHCP, VPN, TCP/IP.
• Безпека мережі.
• Адміністрація баз даних MSSQL 2005.
• Підтримка та навчання персоналу.
• Інвентаризація офісної техніки.
• Антивірусний захист та резервне копіювання інформації.
• Використання нових технологій на підприємстві.
• Адміністрування спеціалізованої програми ресторанного бізнесу.
• ІТ-бюджетування

Досягнення:
• Автоматизація бізнес-процесів 1С CRM.
• Перехід із Windows домен 2003 на Windows Server 2008 Core.
• Впровадження на підприємство програми ресторанного бізнесу.
• Об'єднання всіх ресторанів у єдину мережу.
• Wi-Fi з Hotspot із централізованою аундефікацією для клієнтів ресторану.
• Використання централізованої системи відеоспостереження на базі обладнання Dahua.
• Використання системи моніторингу ІТ обладнання Zabbix. Інформація: ICQ, mail, sms, мобільний з OS Android, iPhone.
• Використання системи резервування на базі Bacula.
• Віртуалізація Proxmox.
• Система документообігу Alfresco.
• Загальний музичний супровід у всіх ресторанах на основі інтернет-радіо.

Керівник IT-відділу

з 07.2005 по 10.2011 (6 років 4 місяці)
Корпорация «Рынок Черкассы», Черкаси (Видавництво, поліграфія)

Обов'язки:
• Адміністрація комп'ютерів із Windows XP, Mac OS, Linux (Ubuntu)
• Прокладання, обслуговування, ремонт локальних та телефонних мереж, обслуговування мережного обладнання
• Адміністрація серверів Windows 2000, FreeBSD.
• Мережеві служби: AD, DNS, DHCP, VPN, TCP/IP, SMTP, POP3, IMAP, HTTP
• Безпека мережі.
• Адміністрація баз даних MSSQL, MySQL, PostgreSQL.
• Підтримка та навчання персоналу.
• Налаштування та підтримка АТС Panasonic
• Вибір та закупівля офісної техніки. Обґрунтування про доцільність покупки.
• Інвентаризація офісної техніки.
• Антивірусний захист та резервне копіювання інформації.
• Використання нових технологій на підприємстві.
• Програмування Terrasoft CRM
• ІТ-бюджетування

Досягнення:
• Використання інтернет-телефонії на базі Asterisk.
• Ліцензування ПЗ
• Автоматизація бізнес-процесів
• Міграція робочих станцій із Microsoft Windows на GNU/Linux;
• Перехід із Windows домен контролера на GNU/Linux.
• Впровадження на підприємстві клієнтоорієнтованої системи Terrasoft CRM
• Інтеграцією Terrasoft з АТС та 1С
• Впровадження системи відеоспостереження
• Використання eGroupWare
• Переклад дизайнерських комп'ютерів із PC на Mac
• Віртуалізація Vmware

Системний адміністратор

з 08.2001 по 07.2005 (4 роки)
Мережа аптек "Аптека гормональних препаратів", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов'язки:
• Адміністрація комп'ютерів з Windows 2000, XP
• Прокладання, обслуговування, ремонт локальних та телефонних мереж, обслуговування мережного обладнання
• Адміністрація серверів Windows 2000, FreeBSD
• Налаштування та підтримка 1С (7.7 та 8).
• Мережеві служби: AD, DNS, DHCP, VPN, TCP/IP, SMTP, POP3, IMAP, HTTP, Samba, Proxy
• Забезпечення безпеки мережі
• Адміністрація баз даних MSSQL, MySQL, PostgreSQL
• Підтримка та навчання персоналу
• Налаштування та підтримка АТС Alcatel Omni Office
• Вибір та закупівля офісної техніки. Обґрунтування про доцільність покупки
• Інвентаризація офісної техніки
• Антивірусний захист та резервне копіювання інформації
• Впровадження нових технологій на підприємстві
• ІТ-бюджетування

Досягнення:
• Реалізація термінальних рішень
• Складання інструкцій
• Планування робочого часу
• Єдиний інформаційний простір із віддаленими офісами
• Впровадження IP телефонії
• Впровадження системи внутрішнього спілкування Jabber
• Оптимізація витрат на дзвінки міжміський та мобільний за рахунок застосування GSM-шлюзів
• Проектування комп'ютерних мереж

Освіта

Черкаський Інженерно-технологічний інститут

Інженер електромеханік, Черкаси
Вища, з 1991 по 1996 (5 років)

Знання і навички

• Управління персоналом
• Відповідальність
• Уміння аналізувати

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

•Более чем 20-летний опыт работы в области ИТ. Опыт администрирования локальной сети более 400 ПК;
•Управление информационной безопасностью;
•Работа с проектными, монтажными подрядными организациями;
•Разработка тендерной документации и проведения тендеров на закупки ТМЦ и услуг;
•Разработка регламентирующих документов.
•Автоматизации бизнес процессов;
•Внедрение на предприятии клиент ориентированной система Terrasoft CRM, SugaCRM;
•Документооборот Alfresco;
•Мониторинг ИТ систем Zabbix;
•WorPress, Joomla.
•Управление резервным копированием данных (Acronis, CloneZilla, Bacula).
•Интернет-телефонии на базе Asterisk;
•Реализация терминальных решений Citrix, 2X, Windows;
•Терминальные клиенты Wyse, HP;
•Миграция рабочих станций и серверов с Microsoft Windows на GNU/Linux;
•Администрирование серверов Windows 2000, 2003, 2008, 2008 Core, FreeBSD, Linux;
•Настройка и сопровождение рабочих станций под управлением Windows, MacOS, Linux (Ubuntu);
•MSSQL, MySQL, PostgreSQL;
•Сетевые службы: AD, DNS, DHCP, VPN, TCP/IP, SMTP, POP3, IMAP;
•Графические пакеты: Sketchup, Corel, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator и др.;
•Системы видеонаблюдения;
•Поддержка пользователей. Bugzilla, SysAid;
•Виртуализация Vmware, Proxmox;
•Wi-Fi Hotspot.