Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10498612/

Досвід роботи

Спеціаліст технічної підтримки

з 08.2024 по нині (1 рік 6 місяців)
Likie, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:

Прийом вхідних дзвінків від клієнтів з усієї України;

Надання консультацій щодо наявності та бронювання ліків у партнерських аптеках;

Допомога клієнтам у виборі аптеки та оформленні замовлення;

Вирішення запитань і проблемних ситуацій клієнтів у телефонному режимі;

Підтримка високого рівня сервісу та ввічливе спілкування.

Спеціаліст техпідтримки

з 08.2024 по 09.2025 (1 рік 2 місяці)
Likie, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Освіта

Харківський національний університет радіоелектроніки

Безпека інформаційних та комунікаційних систем, Харків
Вища, з 2025 по 2027 (2 роки)

ХНУВС

Кібербезпека, Харків
Незакінчена вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси Кібернетики

2024 , 4 місяці

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Неконфліктність

Знання мов

Українська — вільно