Diana

Черткова Діана Юріївна
Дата народження: 24.06.2001
Адреса: м.Вишневе. Молодіжна 12 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Сімейний стан: незаміжня
Освіта: бакалавр
Київський університет імені Бориса Грінченка
Освітня програма : Дошкільна освіта
Професійна кваліфікація : Вихователь закладу дошкільної освіти , вчитель іноземної мови дітей дошкільного віку .
Досвід роботи:
• Адміністратор в закладі "InSide Lounge Prk", м.Прилуки (липень 2018- вересень 2020 )
Посадові обов’язки:
− Керування персоналом, включаючи планування розкладів, підготовку навчальних матеріалів і навчання нових співробітників.
− Вміння ефективно взаємодіяти з клієнтами, вирішувати конфлікти і забезпечувати високу якість обслуговування.
− Досвід управління фінансовими показниками кафе, включаючи контроль запасів, планування бюджету та моніторинг витрат.
− Знання роботи з комп'ютером та програмним забезпеченням, включаючи роботу з електронними таблицями, базами даних

Кондитер «Aimant.ua» м.Київ (Грудень 2022 - грудень 2023 Посадкові обов’язки :
-Розробка та приготування кондитерських виробів; -Створення дизайну та оформлення десертів;

Особливі вміння:
− Володіння ПК, Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, Microsoft Office PowerPoint,
− Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів,
− Знання мов: Російська (вільна), Українська (рідна).
Особисті якості:
− Комунікативність та здатність ефективно взаємодіяти з клієнтами та іншими департаментами, розв'язувати проблеми та відповідати на запити.
− Аналітичні здібності - здатність аналізувати та оцінювати дані,
− Організаційні навички - здатність планувати та організовувати свою
роботу, пріоритезувати завдання та здійснювати їх вчасно.
− Систематичність та уважність - здатність виконувати повні та точні операції, ретельно перевіряти документи.
− Стресостійксть.
− Вміння працювати з великою кількістю інформації