Ангеліна

АНГЕЛІНА
ГНЄЗДІЛОВА

ДАВАЙТЕ ПОЗНАЙОМИМОСЬ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Хто я, і чому саме мене треба взяти до Вас у команду? Доброго дня,
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
мене звати Ангеліна, і я саме та людина яка цілеспрямовано рухається
до досягнення високих результатів. Маю досвід роботи з
Praha Czech Republic
Odessa Ukraine адміністративними завданнями, роботою в команді, та захоплююся
маркетингом. Прагну до постійного вдосконалення своїх навичок та
готова до нових викликів. Маю відмінні комунікативні здібності та
вміння працювати в команді.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
ТАТАРБУНАРСЬКИЙ ЛІЦЕЙ ІМЕНІ В.З. ТУРА
ТАТАРБУНАРСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ
Адміністратор магазину
УНІВЕРСІТЕТ ЧЗУ В ПРАЗІ 2019-2021
Ceska Zemedelska Univerzita V Praze
Відповідальність за забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, у тому
СПЕЦІАЛЬІНСТЬ - ГЕОІНФОРМАТИКА 1 курс
числі надання допомоги у виборі товарів та відповіді на запитання.
Ефективне управління касовою зоною, включаючи прийом платежів,
повернення та обміни товарів.
КУРСИ ДЛЯ SMM-SPECIALIST
Підтримка чистоти та порядку в торговому залі, включаючи прибирання та
організацію вітрин.
Організація прийому та розподілу товарів на полиці магазину, з урахуванням
їхнього візуального подання.
Складання щоденних звітів про продаж та інвентаризацію, забезпечення
МОВИ точності та своєчасності даних.
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами та забезпечення їх задоволеності.

чеська
Помічник організатора весіль
Green Club - Praha
російська
Відповідальність за забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
Ефективне управління персоналом під час весілля
Організація деталей декору їжі, з урахуванням їхнього візуального подання.
українська Складання звітів інвентаризацію, забезпечення точності та своєчасності даних.
Вирішення конфліктних ситуацій під час свята і після.

англійська
Помічник орнанізтора конференцій та гала-вечорів
Zátiší Group Catering Prague, Europe | Fresh & Tasty

Відповідальність за забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
Ефективне управління персоналом під час заходу.
Організація прийому та розподілу товарів на полиці магазину, з урахуванням
їхнього візуального подання.
Складання звітів інвентаризацію, забезпечення точності та своєчасності даних.
REFERENCES
Вирішення конфліктних ситуацій під час заходу і після.
Vishnja Dance Studio Magic Body
Phone: ˇ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Phone: ˇ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
 Aдміністратор салона краси
Studio Magic Body
Професійний адміністратор з досвідом роботи у сфері краси та
догляду за клієнтами. Відрізняюся увагою до деталей, високою
організованістю та чудовими комунікативними навичками.

Прийом та обробка вхідних дзвінків, онлайн-запитів та особистих зустрічей
клієнтів.
Організація та планування розкладу майстрів з урахуванням переваг клієнтів та
доступності ресурсів.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, у тому числі консультація
щодо послуг салону, рекомендація продуктів та розширені послуги.
Управління фронт-офісом, включаючи ведення документації, облік матеріалів та
підтримання чистоти та порядку у зоні прийому клієнтів.
Робота з касою, включаючи прийом платежів, виставлення рахунків та облік
фінансових транзакцій.

Використання ефективної системи онлайн-бронювання, що призвело до
збільшення кількості записів на послуги на 30% за перші півроку використання.
Активна участь у розробці маркетингових стратегій та залученні нових клієнтів
через соціальні мережі та місцеві події.

https://www.instagram.com
Social Media Specialist
/reel/C3AvnaFtTWq/?
Розробка та реалізація стратегій просування у соціальних мережах для
igsh=Mm81OGUzZ3AzbDky
підвищення поінформованості про бренд та залучення цільової аудиторії.
Створення контент-планів та календарів публікацій, враховуючи особливості
https://www.instagram.com
кожної соціальної платформи та інтереси аудиторії.
/reel/C1nMjXTrga-/? Регулярне створення та публікація оригінального контенту (текстового,
igsh=cmNtODV3dXJucXg0 графічного, відео) з урахуванням тематики бренду та поточних трендів.
Взаємодія з передплатниками та клієнтами через коментарі, особисті
https://www.instagram.com повідомлення та інші інструменти соціальних мереж, забезпечуючи швидку та
/reel/C3Hn3i6NyhZ/? якісну відповідь на запити.
Аналіз ефективності контент-стратегії та рекламних кампаній за допомогою
igsh=ajY4Zjd0ZThpZzVq
інструментів аналітики соціальних медіа (наприклад, Facebook Insights, Instagram
Analytics) та внесення відповідних корективів.
https://www.instagram.com
Участь у створенні рекламних кампаній на платформах соціальних мереж із
/reel/C3CjFRRtoPf/?
використанням націлених інструментів для досягнення максимального
igsh=MTJweHBwNjJkc2Z4cA охоплення цільової аудиторії.
== https://www.instagram.com
/reel/C3UvkHqNfd7/?
Глибокі знання у сфері соціальних медіа та їх можливостей для бізнесу.
igsh=MW9iN2tpNnYxY3F4
Досвід роботи з різними соціальними платформами, включаючи Facebook,
Instagram
https://www.instagram.com Креативність та вміння створювати привабливий контент, здатний зацікавити та
/reel/C3XFRoUN926/? залучити аудиторію.
Аналітичні навички для оцінки ефективності стратегій та кампаній та прийняття
igsh=MmxjNmNmaGE3bTll
https://www.instagram.com обґрунтованих рішень на основі даних.
Комунікативні здібності та вміння ефективно взаємодіяти з різними
/reel/C3cNZ9yty2z/?
зацікавленими сторонами.
igsh=YW5udDNrYzZvMjJp Організаційні навички для управління контент-планами та дотримання термінів
https://www.instagram.com виконання завдань
/reel/C22dnoLMwoN/?
igsh=eXBqNXJsbzdpNDlj

приклад створення бізнес аккаунту
https://www.i
nstagram.com
/tapitprague?
igsh=MThtdHZ
3NTI0OG96NA
==
Данний аккаунт націленний
на правильне
презентування продукту.