Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10544663

Досвід роботи

Документознавець

з 01.2024 по 03.2024 (2 місяці)
ТОВ "Потоки " (Сільське господарство, агробізнес)

ФАХІВНИК 2-ГО РІВНЯ УПРАВЛІННЯ З ПІДТРИМКИ БІЗНЕС

з 11.2022 по 12.2023 (1 рік 1 місяць)
АТ КБ ПриватБанк., Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування преміум клієнтів МСБ у чаті, вирішення питань.

Оператор Call-center Приватбанк

з 11.2021 по 11.2022 (1 рік)
АТ КБ ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

‑Приймання телефоних дзвінків від корпоративних клієнтів та проведення консультацій щодо банківських продуктів.

Заступик керівника

з 05.2018 по 04.2021 (2 роки 11 місяців)
АТ КБ Приватбанк, Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

‑ Оформлення депозитів ‑ Оформлення карт універсальна;
‑ залучення клієнтів на пенсійне обслуговування; ‑ відправлення грошових переказів; ‑ оформлення депозитніх вкладів; ‑ вирішення конфліктних ситуацій; ‑ допомога підлеглим в виконанні нормативів. ‑ вирешеня організаційних питань ‑ робота с підлеглими проведення навчання нових співробітників.

Спеціаліст по обслуговуванню клієнтів

з 09.2015 по 05.2018 (2 роки 8 місяців)
АТ КБ ,,ПриватБанк ", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки: ‑ Оформлення карт універсальна; ‑ залучення клієнтів на пенсійне
обслуговуванн; ‑ відправлення грошових переказів; ‑ оформлення депозитніх вкладів тощо.

Клієнт менеджер

з 07.2013 по 09.2015 (2 роки 2 місяці)
АТ КБ ПриватБанк, Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки: ‑ Допомога клієнтам у (ТСО) ‑ зустріч клієнтів та направлення клієнтів до
спеціалістів
‑ консультаційні послуги клієнтам

Експерт з прямих продажів регіонального управління

з 09.2008 по 12.2008 (3 місяці)
Кредит Європа Банк, Дніпро, Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

‑ Презентування банківських продуктів на підприємствах , ‑ видача кредитів, ‑ робота з документами.

Оператор контактного центру

з 12.2006 по 09.2008 (1 рік 9 місяців)
ПАТ КБ Приватбанк, Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

‑ Прийняття рішень по кредитам, ‑ прозвін клієнтів тощо.

Кредитний менеджер

з 01.2005 по 12.2006 (1 рік 11 місяців)
ПАТ КБ ПриватБанк, Дніпро, Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування по кредитним угодам, ‑ випуск зарплатних проєктів.

Освіта

Дніпропетровська Державна фінансова академія,

Економіка підприємства, Дніпро
Вища, з 2002 по 2005 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс 1 С

2006, пів року

Знання і навички