Оксана

Керівник підрозділу банку, підприємства

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 50 років
Місто проживання:: Дніпро
Готовий працювати:: Дніпро, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10544830

Досвід роботи

Керівник Управління по роботі з клієнтами

з 04.2008 по 03.2024 (15 років 11 місяців)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Функціонал: організація продажів банківських продуктів/послуг, побудова моделей обслуговування Клієнтів(в т.ч. premium), впровадження продуктів/послуг і мотиваційних програм для Клієнтів, розробка програм розвитку бізнес-напрямку, управління мережею та ефективністю персоналу(продавці, навчання, моделі мотивація персоналу, KPI , регулярний менеджмент, аналітика).
Маю поглиблене знання ринку premium-banking, продуктів/сервісів

Освіта

Національна металургійна академія

Фінанси, Дніпро
Вища, з 2000 по 2001 (1 рік)

ДПЕТ

Програмування, Дніпро
Середня спеціальна, з 1989 по 1994 (5 років)

Автоматизація систем управління

Додаткова освіта та сертифікати

Ефективне керування командою/ ефективний керівник (Smatr Time, 2019)

2019

Project management (PM Institute, 2019)

2019

Знання і навички

Управління командою і мережею Уміння аналізувати HR-менеджмент Аналітичне мислення Організаторські здібності Управлінські навички Методологія та бюджетування Робота за звітністю Знання бази банкінгу MS Excel Робота з KPI Підбір персоналу для точок обслуговування Підбір персоналу

Знання мов

Українська — просунутий
Англійська — початковий

Додаткова інформація

- Ефективно поєдную в роботі різні профілі і функціонал
- Швидко навчаюсь та адаптуюсь до змін
просунутий користувач MS Office / Google Doc, Chat

Пропоную свою експертизу, досвіт і компетенції для додаткового імпульсу та розвитку бізнес-напрямків комерційних компаній або банків