Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10551483/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2024 по нині (2 роки 4 місяці)
Ювелірні вироби, Луцьк (Роздрібна торгівля)

• Консультування клієнтів у шоурумі та онлайн (Instagram, Telegram, Viber та інші месенджери).
• Повний супровід індивідуальних замовлень: від узгодження ескізу з клієнтом до контролю фінальної стадії виготовлення.
• Комунікація з виробництвом щодо термінів виготовлення та внесення правок у дизайн.
• Ведення клієнтської бази та робота з лояльністю постійних клієнтів.
• Виконання планових показників продажів та підвищення рівня клієнтського сервісу.
• Підготовка щомісячної звітності по продажах та аналіз роботи з потенційними клієнтами.
• Участь у створенні контенту для Instagram та TikTok: зйомка готових виробів, монтаж відео, написання текстів для постів.
• Адміністрування соцмереж: публікація постів та сторіз, контроль актуальності інформації в профілі.
• Робота з репутацією: опрацювання відгуків та коментарів.
• Робота з сайтом: оновлення асортименту та контроль характеристик товарів.

Direct-менеджер

з 01.2022 по 09.2023 (1 рік 9 місяців)
інтернет-магазин, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

ВНУ ім. Лесі Українки

Міжнародні відносини, Луцьк
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Цифрова освіта

0
Сертифікат

Знання і навички

• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Креативність
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Творчий підхід
• Контент-менеджмент

Знання мов

Англійська — середній