Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/10557013

Бізнес-аналітик, початківець, 25 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно, Київ

Досвід роботи

Viber Account Manager

з 07.2020 по нині (3 роки 10 місяців)
Телекомунікації, зв'язок

Створення комерційних та бізнес акаунтів Viber. Консультування клієнтів по функціоналу бізнес-повідомленнь Viber. Підтримка компаній під час
створення бізнес-аккаунта, зміни його характеристик і оплата.

Client Service Team Lead

з 02.2018 по 06.2020 (2 роки 4 місяці)
Laba, Київ (Освіта, наука)

Управління успіхом клієнтів. Консультування та мотивація студентів на досягнення
максимальних навчальних цілей. Високий рівень взаємної прихильності з клієнтами.
Організація роботи відділу, мотивація менеджерів відділу.

Освіта

НПУ Драгоманова

Магістр географії, Київ
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Business analysis at Hillel IT School

2023
Сертифікат

Business analysis at Laba

2023

Знання і навички

Confluence Jira Робота із зацікавленими сторонами Miro Написання user story BPMN MS Excel CRM Google Sheets Slack Asana Agile

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Цілеспрямований і орієнтований на деталі молодший бізнес-аналітик із захопленням
вирішення проблем і вдосконалення процесу. Прагнення застосувати свої навички та
знання. Я працьовита і ніколи не зупиняюся на півдорозі. Я вітаю зміни
і виклики. Я також командний гравець і впевнена у своїй здатності працювати
добре з іншими. Маю гнучкий розум і здатність сприймати нове, що дозволяє мені швидко навчатися. Я впевнена, що зможу
зробити значний внесок у розвиток вашої компанії.