Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10575529/

Досвід роботи

HR-менеджер

з 07.2025 по 10.2025 (4 місяці)
Рекламна агенція, Хмельницький (Маркетинг, реклама, PR)

• Проводив підбір персоналу: пошук, інтерв’ю, оцінка кандидатів
• Займався організацією процесів адаптації
• Аналізував HR-метрики: текучість, задоволеність, ефективність
• Готував внутрішні документи, політики та інструкції
• Підтримував комунікацію між відділами

Менеджер чата

з 02.2025 по 05.2025 (4 місяці)
Модельне агенство, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Вів комунікацію з моделями та клієнтами через онлайн-чати
• Швидко реагував на запити, модерував діалоги, вирішував конфлікти
• Фіксував інформацію у внутрішніх таблицях, слідкував за статусами запитів
• Забезпечував своєчасну передачу даних у інші відділи

Менеджер з продажу

з 05.2022 по 12.2024 (2 роки 8 місяців)
Офіс, Львів (Фінанси, банки, страхування)

•Виріс з посади менеджера з продажу до тім-лідера
•Побудував ефективні процеси в команді з 6 менеджерів
• Надавав новачкам фідбек і підтримку на всіх етапах адаптації
• Вів переговори з клієнтами, підтримував лояльність
• Забезпечив виконання командного плану протягом 6 місяців

Менеджер з продажу

з 03.2021 по 02.2022 (1 рік)
Інтернет-магазин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

• Консультував клієнтів, підвищив конверсію на 20%
• Працював з каталогом товарів, оформленням замовлень та допродажами
• Оптимізував скрипти діалогів для кращої комунікації з клієнтами
• Працював із CRM-системою та Google Таблицями

Освіта

Хмельницький національний університет

Психологія, Хмельницький
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Хмельницький кооперативний торговельно-економічний інститут

Менеджмент, Хмельницький
Незакінчена вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

ХКК ХКТЕІ

Менеджмент, Хмельницький
Середня спеціальна, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Впевненість
• Здатність до навчання
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Продаж
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Цілеспрямованість
• Продаж B2B
• Уважність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

В пріоритеті вакансії з присутньою ставкою, а не лише з заробітком на відсотках та вакансії без роботи з телефонією(але готовий розглянути таку вакансію, якщо буде гідна оплата)
Також бажаю розвиватися та вийти за межі продажів, тому з радістю розгляну вакансії в інших сферах діяльності, де зможу проявити щире бажання навчатися новому, любов до структурованої роботи та досвід, який навчив мене комунікації, відповідальності та командної роботи

P.S. Дейтингові агенції одразу попрошу не турбувати