Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10582675/

Досвід роботи

Адміністратор

з 06.2026 по нині (6 місяців)
Smile Hub, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Зустріч та супровід пацієнтів у клініці.
* Запис пацієнтів на консультації та стоматологічні процедури.
* Ведення та коригування графіка лікарів.
* Консультація пацієнтів щодо послуг, процедур та їхньої вартості.
* Комунікація з пацієнтами телефоном та в месенджерах.
* Підтвердження записів та нагадування пацієнтам про прийом.
* Оформлення необхідної документації та ведення бази пацієнтів.
* Координація роботи між пацієнтами, лікарями та іншими працівниками клініки.

Заготівельник

з 09.2025 по 06.2026 (10 місяців)
Намелака, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

* Підготовка заготовок для бару (фрукти, ягоди, трави, сиропи, пюре тощо).
* Приготування сиропів, кордіалів, фрешів та інших барних заготовок за технологічними картами.
* Контроль свіжості, якості та термінів придатності продукції.
* Дотримання санітарно-гігієнічних норм і правил зберігання продуктів.
* Організація та підтримання чистоти на робочому місці.
* Ведення обліку залишків і своєчасне поповнення запасів інгредієнтів.
* Взаємодія з барменами для забезпечення безперебійної роботи бару.

Барбек

з 03.2025 по 07.2025 (5 місяців)
Joys, Ірпінь (Готельно-ресторанний бізнес)

•Підтримувала чистоту барної зони, допомагала бармену у приготуванні напоїв.
•Поповнювала запаси льоду, фруктів.
•Стежила за порядком і дотриманням санітарних норм.
•Підтримувала порядок у підсобних приміщеннях і складських зонах.
•Слідкувала за наявністю чистих келихів, інвентарю та своєчасно доставляла їх барменам.

Офіціант

з 02.2024 по 02.2025 (1 рік)
Xlib.Coffee, пекарня, Ірпінь (Харчова промисловість)

•Обслуговувала гостей згідно стандартів закладу.
•Приймала замовлення, допомагала гостям з вибором.
•Працювала в команді.
•Слідкувала за чистотою залу, сервіруванням столів і затишком простору.
•Працювала з касою, системою Poster, проводила розрахунки готівкою та через термінал.
•Вчасно готувала зал до відкриття та закриття зміни.
•Вирішувала конфліктні ситуації з гостями спокійно та ввічливо.
•Дотримувалася стандартів бренду та корпоративної етики.

Продавець-консультант

з 03.2023 по 02.2024 (1 рік)
Loveiska, Київ (Роздрібна торгівля)

•Консультувала покупців та допомагала з вибором товарів.
•Вела касу, оформлювала покупки.
•Підтримувала порядок у торговому залі та на вітринах.
•Проводила інвентаризації та оновлювала цінники.
•Вирішувала питання з клієнтами, сприяла позитивному враженню від покупки.
•Виконувала план продажів і звітувала перед адміністрацією.
•Дотримувалася стандартів сервісу, зовнішнього вигляду й корпоративної культури.

Освіта

КПІ

ФСП, Київ
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Навчаюся заочно

Знання і навички

• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами

Додаткова інформація

Вміння підлаштовуватись під будь-які ситуації. Швидко навчаюся новим системам і стандартам роботи.
Орієнтуюся на результат і задоволення клієнтів, люблю, коли все працює злагоджено. Маю гарне почуття відповідальності, акуратність і прагнення до розвитку
Хочу розвиватися у сфері, вдосконалювати свої комунікаційні навички та навчитися керувати процесами ефективно й з натхненням.