Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Помічник керівника

з 06.2024 по нині (2 роки 3 місяці)

Основні обов'язки
*адміністративна підтримка керівника;
*координація взаємодії між виробництвом, складом, закупівлями та комерційним відділом;
*комплексний супровід клієнтів;
*робота в CRM-системі Bitrix24;
*ведення та актуалізація інформації про клієнтів і замовлення в CRM;
*підготовка, редагування та супровід договорів;
*адаптація шаблонів договорів;
*внесення правок у договори клієнтів;
*підготовка додаткових угод;
*підготовка специфікацій;
*підготовка інформації для бухгалтерії щодо оформлення первинної документації;
*перевірка та коригування первинної документації;
*контроль погодження, підписання та повернення договорів;
*координація виконання замовлень та взаємодія між усіма залученими підрозділами;
*підготовка звітності;
*ділове листування;
*використання ChatGPT та інших AI-інструментів для оптимізації робочих процесів.
Ключові результати
*забезпечую повний цикл договірного супроводу клієнтів;
*координую взаємодію між підрозділами для своєчасного виконання замовлень;
*підтримую впорядкований документообіг та контроль правильності оформлення документації;
*використовую AI-інструменти для оптимізації робочих процесів.

Пауза в карʼєрі

з 02.2023 по 03.2024 (1 рік 2 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Продавець-консультант

з 09.2018 по 02.2023 (4 роки 6 місяців)
LC Waikiki, Херсон (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки
консультування покупців;
допомога у виборі товарів;
робота з касою;
мерчандайзинг;
прийом та викладка товару;
підтримання стандартів обслуговування компанії.

Адміністратор

з 06.2017 по 05.2018 (1 рік)
Фітнес клуб, Херсон (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов'язки
консультування клієнтів щодо послуг клубу;
продаж абонементів і додаткових послуг;
оформлення договорів;
ведення клієнтської бази;
супровід клієнтів;
робота із запереченнями та вирішення організаційних питань;
підтримання високого рівня сервісу.

Освіта

Херсонський національний технічний університет

Менеджмент адміністрування, Херсон
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Знання і навички

• Уважність
• Лідерство
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Адміністрування офісу
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Стресостійкість
• Чесність
• ChatGPT та інші AI-інструменти

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

* Впевнений користувач Microsoft Office, Google Workspace, 1С та Bitrix24.
* Використовую AI-інструменти для оптимізації робочих процесів.
* Швидко адаптуюся до нових програм і внутрішніх систем компанії.
* Орієнтована на професійний розвиток та довгострокову співпрацю.