Євгенія

Ровінська
Євгенія Василівна
Місце проживання: місто Суми
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 03.04.1992р.
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта
Вища, бакалавр СУМДУ
Факультет: Журналістика
Досвід роботи

Менеджер прямих продажів з 05.2012 по 11.2013
ТОВ «Полігон»
• Холодні дзвінки, презентація послуг мережевої системи
• укладення угоди
• вирішення конфлікт них ситуацій

Менеджер по туризму
ТОВ «Віза Тур»
з 04.2014 по 09.2014
• консультація клієнтів
• оформлення документації
• укладання угоди

Менеджер по туризму
ТОВ «Віза Тур»
з 04.2014 по 09.2014
• консультація клієнтів
• оформлення документації
• укладання угоди

Спеціаліст по роботі з клієнтами
з 05.2015 по 04.2021
ТОВ "САВ-Дістрибьюшн"
• Презентація товару
• консультація клієнтів
• укладання угод
• вирішення конфліктних ситуацій

Товарознавець
з 11.2022 по 05.2023
ТОВ «АЛЛО»
• Контроль надходження та наявність товару на складі
• Проведення інвентаризації
• Встановлення причини утворення надлишків
• Оформлення документації на відвантаження та надходження товару

З 06.2023 по теперішній час
Заступник начальника відділу по замовленням,
ТОВ «Епіцентр К»

• Забезпечення контролю за своєчасним замовленням товарів відділу;
• Організація та контроль процесу замовлення:формування, аналіз звіту ходового товару, визначення причин відсутності товару та вживання заходів до їх усунення.
• Визначення товарних залишків, відслідковування наявності стратегічного товару та своєчасне замовлення, контроль виконання замовлень;
• Формування звіту з не ходового товару та робота з ним;
• Ведення переговорів з постачальниками щодо обміну або поверненню товару, складання відповідної документації для обміну та повернення товару постачальнику. Організація відправки товару перевізником або іншим
транспортом;
• Аналіз результатів торгової діяльності відділу: складання планової та поточної звітності щодо роботи відділу; підготовка інформації про обʼєм продажів;
Контроль дотримання асортиментної політики в рамках конкретних товарних категорій відділу;
• Приймання участі в обробці заявок на тендерні за купівлі, а саме: розподіляти
завдання та контролювати їх виконання; надання супровідних документів по товару
• Ведення та контроль внутрішнього документообігу відділу:
• складання списків працівників відділу;
• ведення обліку робочого часу співробітників, відпусток, листків непрацездатності;
• складання графіку виходу на роботу співробітників;
• забезпечення наявності, необхідної кількості та актуальність учбових матеріалів, їх впорядкованість та відповідний вигляді
• складання графіків відвідування навчань з постачальниками для стажерів, претендентів на підвищення по посаді;
• контроль участі співробітників у семінарах, навчаннях, що проводяться в режимі відеоконференції.
• Приймання скарг та пропозицій від покупців та вживання заходів щодо запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій
• Інформування керівництва про недоліки обслуговування покупців та заходи, які були проведені для їх усунення.