Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 01.2026 по нині (9 місяців)

- Організація та контроль щоденної операційної діяльності закладу;
- АВС аналіз рівня продажів;
-Контроль касових операцій, фінансової дисципліни та щоденної звітності;
- Ведення та перевірка облікової документації (касові, товарні, внутрішні журнали);
- Управління товарними залишками: облік, контроль витрат, участь у замовленнях;
- Забезпечення та контроль дотримання стандартів сервісу, якості та внутрішніх регламентів персоналу;
- Робота з клієнтськими запитами та вирішення конфліктних ситуацій;
- Координація роботи персоналу, підтримка командної взаємодії.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2025 по 12.2025 (10 місяців)
Kursach.net.ua, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

- Прийом та обробка замовлень, визначення основного тз;
- Комунікація з клієнтами: уточнення вимог, дедлайнів, обсягу, критеріїв оцінювання та суми замовлення;
- Координація виконання замовлень між авторами та клієнтами;
- Контроль термінів виконання та якості робіт;
- Ведення замовлень у внутрішній системі обліку;
- Робота з оплатами та фінансовим супроводом;
-Вирішення спірних і конфліктних ситуацій, робота з правками;
- Підтримка клієнтів на всіх етапах виконання замовлення;
- Забезпечення дотримання внутрішніх стандартів і процесів компанії

Освіта

Харківський політехнічний університет

Менеджмент
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Знання і навички

• Побудова графіків для персоналу
• Управління персоналом
• Контроль залишків
• Аналіз продажу
• Управління командою
• Робота в команді
• Керування ланцюгом постачання
• Ведення табелю робочого часу
• Робота з клієнтами
• Знання касової дисципліни
• Робота з касовим апаратом
• Ведення документації

Знання мов

Англійська — вище середнього